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  Titel: Optimiertes Online-Marketing im Einklang mit der EU-DSGVO
  AutorIn: Melanie HETZENDORFER
  Typ: Bachelorarbeit
  ÖFOS 2012 Code:
  Institution: Ferdinand Porsche FernFH, Wiener Neustadt, WPBA
  Betreuung: Harald Ramesteiner
  Datum: 2020
  Abstract (de):
Das Inkrafttreten der EU-DSGVO am 25. Mai 2018 hat für Unternehmen im Umgang mit personenbezogenen Daten einiges geändert. Dies ist nicht nur relevant für tägliche Geschäftstätigkeiten oder Kernleistungen des Unternehmens, sondern auch für jegliche Marketing-Aktivitäten, die in Zusammenhang mit personenbezogenen Daten stehen. In der vorliegenden Arbeit wurden Schwachstellen hinsichtlich Datenerhebung, Datenumfang, Datenspeicherdauer und Datenspeicherort bei gängigen Online-Marketing Instrumenten und Kanälen festgestellt. Oft fehlen ohne weitere Maßnahmen entsprechende Rechtsgrundlagen um eine Rechtmäßigkeit der Verarbeitung zu gewährleisten. Bei der Analyse stellte sich heraus, dass die DSGVO eine gute Chance sein kann, Datensätze vertrauenswürdiger zu gestalten, den Abruf und die Verfügbarkeit relevanter Datensätze effizienter zu machen. Sogenannte Customer Data Plattformen erleichtern dies nicht nur, sie bieten außerdem die Möglichkeit, eine individuelle Segmentierung und Optimierung der Direktwerbe-Maßnahmen zur erlangen, gleichzeitig kann die DSGVO-Compliance gesteigert werden.
  Abstract (en):
The entry into force of the EU-GDPR on the 25th of May 2018 has changed a lot for companies in handling personal data. This is not only relevant for the company's day-to-day business or core performance, but also for any marketing activities related to personal data. In the present work, weaknesses in data collection, data scope, data storage duration and data location were identified in common online marketing tools and channels. Often appropriate legal bases are lacking to ensure the legality of processing without further action. The analysis found that the GDPR can be a good chance to make records more trustworthy and to make retrieval and availability of relevant records more efficient. So-called customer data platforms not only facilitate this, they also offer the possibility of individual segmentation and optimization of direct advertising measures, while at the same time improving GDPR compliance.
  Keywords (de): DSGVO, Online-Marketing, Customer Data Platform, DSGVO-Compliance, Direktwerbung
  Keywords (en): GDPR, online marketing, customer data platform, GDPR compliance, direct advertising measures