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Titel: |
Wie gestaltet sich die Akzeptanz von neuen Technologien anhand der Zahlungsmethode NFC (Near Field Communication)? |
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AutorIn: |
Patrick HELLMICH |
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Typ: |
Bachelorarbeit
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ÖFOS 2012 Code: |
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Institution: |
Ferdinand Porsche FernFH, Wiener Neustadt, WPBA |
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Betreuung: |
Ingrid Wahl |
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Datum: |
2015 |
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Abstract (de): |
Die NFC-Technologie wird zum kontaktlosen Austausch von Daten über kurze Distanzen eingesetzt, vorwiegend im Bereich Zahlungsverkehr. Der Anteil des Bargelds am Zahlungsverkehr ist in Österreich aktuell noch sehr hoch. Durch die neue NFCTechnologie ist mit einem weiteren Trend, in Richtung bargeldlosen Zahlungsverkehr zu rechnen. Die Akzeptanzforschung ist für Unternehmen, aufgrund der hohen Kosten bei Produkteinführungen, besonders essentiell, um verstehen zu können, warum Technologie akzeptiert oder abgelehnt wird. Das Technologische Akzeptanz Modell (Technology Acceptance Model - TAM) ist ein Modell, um die Akzeptanz von technologischen Innovationen darzustellen und zu erklären. Es liefert Erkenntnisse, durch welche Faktoren die wahrgenommene Benutzerfreundlichkeit und die wahrgenommene Nützlichkeit beeinflusst werden. Die Verhaltensabsicht hat Auswirkung auf die tatsächliche Verwendung. Die Erfahrung im Umgang mit Technologie ist ein wesentlicher Steuerungsparameter für die Akzeptanz.
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Abstract (en): |
NFC-Technology is used for wireless exchange of data over short distances, mainly concerning payments. The share of cash in payment transactions is still very high in Austria, the new NFC technology is expected to further trend towards cashless payments. Because of the high costs for product launches, it is essential for companies to understand why technology is accepted or rejected. The Technology Acceptance Model (TAM) is a model to represent and explain the acceptance of technological innovations. This model and its extensions suggest how new technologies are adopted. This research paper describes the interplay between the perceived usefulness and the perceived ease of use of a new technology. Experience in use of a technology moderates the influence of Perceived Ease of Use on Perceived Usefulness. |
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Keywords (de): |
Near Field Communication, NFC, kontaktlos, bargeldloser Zahlungsverkehr, Bankomatkarte, Transaktionen, Bargeld, Theorie des überlegten Handelns, Theorie des geplanten Verhaltens, Technologisches Akzeptanz Modell. |
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Keywords (en): |
Near Field Communication, NFC, contactless, cashless transactions, debit card, Theory of Reasoned Action, Theory of Planned Behavior, Technology Acceptance Model. |
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