Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Immer mehr Altersgruppen, welche gemeinsam am Arbeitsmarkt tätig sind, stellen die Unternehmen vor die Herausforderungen auf unterschiedliche Bedürfnisse der verschiedenen Generationen Rücksicht nehmen zu müssen sowie auftretende Konflikte zu lösen. Idealerweise kann durch diese Altersheterogenität ein wirtschaftlicher Mehrwert geschaffen werden. In der vorliegenden Arbeit wird die demografische Entwicklung im deutschsprachigen Raum beleuchtet um danach die unterschiedlichen Generationen, die theoretischen Grundlagen des Generationenmanagements sowie eine Definition für den Begriff Generationenmanagement und die vorhandenen Initiativen und Projekte im deutschsprachigen Raum darzustellen. Im zweiten Abschnitt der Arbeit wird eine qualitative Erhebung, welche mittels leitfadengestützten Expertinnen- und Experteninterviews einerseits mit Personalverantwortlichen aus Unternehmen und andererseits mit Unternehmensberaterinnen und –beratern mit Expertise zum Thema Generationenmanagement durchgeführt wurden, behandelt. Wesentliche Ergebnisse dieser Inhaltsanalyse sind, dass ein individueller Zugang im Generationenmanagement sowie die Begleitung von externer Beratung und die Berücksichtigung unterschiedlicher Generationen sinnvoll sind. Konkrete Maßnahme im Bereich des Generationenmanagements sind Maßnahmen zur Gesundheitsförderung und zur Bewusstseinsbildung, Mitarbeiterinnen- und Mitarbeitergespräche mit besonderem Augenmerk auf die individuelle Arbeitsfähigkeit, die Sicherstellung des Wissenstransfers, laufende Aus- und Weiterbildungen, Fehlzeitenmanagement und gezielte Rekrutierungstätigkeiten um eine heterogene Altersstruktur im Unternehmen zu schaffen.

In the future an increasing number of age-groups will work together in the labour market. This confronts the companies with the challenge to consider the different needs of the generations and to solve conflicts, which may arise in teamwork out of the differences of the generations. In an optimal scenario it is possible to create an additional benefit for the economic success and the working situation through managing this heterogeneity. In the present thesis the theoretical aspects of the generation-management as well as a definition for the term generation-management and the existing initiatives and projects in the German-speaking world are discussed in a first step. In the second section of the elaboration best-practice-examples and contributions of corporate consultants are presented – as the results of guided expert-interviews. The most important findings of the qualitative content-analysis of these interviews are that an individual way of generation-management is necessary; the measures have to fit the individual needs according to the period of life of the workers. Expert advice and monitoring by external consultants support this process. These implement the scientific foundations into praxis. It is important to consider the different generations in this process. Measures most frequently taken in the management of generations are measures for the health promotion and for the creation of awareness, appraisal interviews with the focus on the individual work ability, continuous training and further education, absence-management and specific recruiting-activities to create a heterogeneous age structure in the company.