Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Die vorliegende Arbeit gibt einen Überblick über die Herausforderungen, mit welchen ältere ArbeitnehmerInnen im Bankenbereich in der heutigen Zeit konfrontiert werden. Die Arbeit soll aufzeigen, ob ältere ArbeitnehmerInnen im Bankensektor im Stande sind, die geforderte Leistung zu erfüllen. Weiters soll Aufschluss über den Einfluss der Digitalisierung auf die älteren ArbeitnehmerInnen im Bankenbereich gegeben werden. Zusätzlich werden Maßnahmen aufgezeigt, wie Unternehmen die älteren ArbeitnehmerInnen bei ihren Herausforderungen unterstützen können. Zur Erstellung dieser Arbeit wurde eine qualitative Befragung mittels Leitfadeninterview eingesetzt. Die Ergebnisse zeigen, dass die älteren ArbeitnehmerInnen im Bankenbereich, die von ihnen geforderte Leistung erfüllen können, wenn der Wille dazu vorhanden ist. Weiters zeigt die Datenerhebung, dass die Digitalisierung sowohl positiv als auch negativ auf die älteren ArbeitnehmerInnen im Bankenbereich einwirkt und nicht alle von den älteren ArbeitnehmerInnen gewünschten Maßnahmen vom Unternehmen unterstützt werden. Dies bedeutet jedoch trotzdem, dass ältere ArbeitnehmerInnen im Bankenbereich mit den Herausforderungen der heutigen Zeit zurecht kommen und für das Unternehmen immer noch von großem Wert sind.

This paper presents an overview of the challenges facing older workers in the banking sector today. The work shows whether older workers in the banking sector are able to fulfil the required performance. Furthermore, information about the influence of digitization on the older workers in the banking sector shall be provided. In addition, measures will be outlined on how companies can support older workers in their challenges. For the preparation of this work, a qualitative survey was conducted by means of a lead interview. The results show that older workers in the banking sector can fulfil their required performance, if there is a will to do so. Furthermore, the data shows that digitization has both positive and negative effects on older workers in the banking sector and that not all measures desired by the older employees are supported by the company. However, this does mean that older employees in the banking sector are getting along with the challenges of today and are still a great value to the company.