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  Titel: Digitalisierung der Büroarbeit - Einblicke in den Arbeitsalltag von Büroangestellten
  AutorIn: Stefan HANFSTINGL
  Typ: Bachelorarbeit
  ÖFOS 2012 Code:
  Institution: Ferdinand Porsche FernFH, Wiener Neustadt, WPBA
  Betreuung: Thomas Schweinschwaller
  Datum: 2018
  Abstract (de):
Die Digitalisierung der Arbeit betrifft ausnahmslos alle Berufe, wobei einige Berufsfelder bereits große Veränderungen hinter sich haben und andere hingegen gerade erst am Anfang stehen. Um den Stand der Digitalisierung im Büroalltag zu erheben wurden sieben qualitative Interviews durchgeführt. Dabei wurde auf den Arbeitsalltag der Befragten im Zusammenhang mit der Digitalisierung sowie die Einschätzung der digitalen Arbeit in Zukunft eingegangen. Die Ergebnisse zeigen, dass die Digitalisierung im Büro vor allem durch die Nutzung von Computer und Internet Einzug gehalten hat. Viele Tätigkeiten die standardisiert ablaufen und somit bereits längst digitalisiert sein könnten, werden aber dennoch von Menschen ausgeführt. Daraus lässt sich schließen, dass die Digitalisierung bei der Büroarbeit gerade erst beginnt. In Zukunft rechnen jedoch alle Befragten mit vielen Veränderungen im Büroarbeitsalltag. Diese werden die Arbeitsaufgaben, die Organisationsstrukturen sowie auch die Architektur der zukünftigen Büros betreffen. Im Allgemeinen wird davon ausgegangen, dass der Mensch weiterhin eine wichtige Rolle im Arbeitsleben haben wird.
  Abstract (en):
The digitization of work invariably affects all professions, some job profiles already experienced major changes, while others just stand at the beginning. To survey the status of digitization in everyday office life, seven qualitative interviews were conducted. Therefore the day-to-day work of the respondents and a general assessment of the digital future were examined. The results show that the digitization in the office has taken hold primarily in using computers and the internet. Many activities that run in a standardized way and thus already could be digitized long ago, are still executed by humans. It can be concluded that the digitization of office work is just starting. All respondents expect several changes in everyday office work in future. These will concern the work tasks, the organizational structures as well as the architecture of the modern offices. In general, it is assumed that human beings will continue to play an important role in the future working life.
  Keywords (de): Digitalisierung der Büroarbeit, Arbeit 4.0, Zukunft der Arbeit, Büro der Zukunft
  Keywords (en): digitization of office work, work 4.0, future of work, office of the future