Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Die Motivation der Mitarbeiter gilt schon seit längerer Zeit als eine der Schwachstellen im
öffentlichen Dienst. Bedienstete gelten oft in als auch außerhalb der Organisation als
demotiviert und frustriert. Aus dieser Thematik resultieren mittlerweile eine Vielzahl an
Versuchen, den öffentlichen Dienst effizienter und leistungsorientierter zu gestalten. In dieser
Untersuchung werden die Rahmenbedingungen und Möglichkeiten zur Mitarbeitermotivation
im öffentlichen Dienst, anhand einer Literaturrecherche, zur Motivationsforschung und
Organisationsgestaltung erarbeitet. Anhand von diesen theoretischen Grundlagen, werden
Lösungsansätze und Empfehlungen unter Berücksichtigung der Besonderheiten und
historischen Entwicklung des öffentlichen Dienstes in Österreich gegeben. Diese
ausgewählten Empfehlungen und Lösungsansätze, werden nach den primären Zielgruppen der
Dienstgeber, des Personalmanagements und der Führungskräfte untergliedert. Abschließend
zieht die Untersuchung ein Fazit über die derzeitige Situation der Mitarbeitermotivation im
öffentlichen Dienst und gibt des Weiteren, einen Ausblick auf die zukünftigen
Herausforderungen und Verbesserungsmöglichkeiten.

Employee motivation is for quite some time known as one of the weaknesses in the public
sector. Staff is often seen in and out of the organization as demotivated and frustrated. Out
from this issue results a variety of attempts to make the public sector more efficient and
performance-oriented. In this study the conditions and opportunities for employee motivation
in the public sector, based on a literature review, the research motivation and organizational
design will be developed. On the basis of these theoretical principles and approaches,
recommendations are made taking into account the special features and historical
development of the public service in Austria. These selected recommendations and solutions


are, broken down by the primary target groups of employers, human resource management
and the executives. Finally, the study draws a conclusion about the current situation of
employee motivation in the public sector and is, furthermore, an outlook on future challenges
and opportunities for improvement.