Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Digitalisierung und ein verändertes Nutzer_innenverhalten
transformieren die Geschäftsmodelle von klassischen Banken und ebnen den Weg für Fin
Tech Banken. Es ist keine Forschungsarbeit bekannt, die das Geschäftsmodell einer Fin Tech
Bank in Beziehung zu dem einer klassischen Bank setzt und untersucht, welche Kernelemente
des Bankings auch bei Fin Tech Banken vorhanden sind und welche Unterschiede zu klassischen
Banken zu Tage treten. Aus diesem Grund wurde nun das Geschäftsmodell von N26
analysiert. Dazu wurde zum einen das Modell des Business Model Canvas und zum anderen
eine SWOT-Analyse genutzt, um das Geschäftsmodell zu durchleuchten und anschließend
mit dem Business Model Canvas einer Universalbank in Verbindung zu bringen.
Die Informationen zur Beantwortung der Forschungsfragen wurden mittels Dokumentenanalyse
erhoben. Dazu wurden alle für das Business Model Canvas und die SWOT-Analyse verwendbaren
Dokumente wie Interviews, Blogeinträge, Websites und Zeitungsartikel herangezogen.
Das Ergebnis liefert ein klares Bild des aktuellen Geschäftsmodells von N26 und zeigt,
dass das Unternehmen alle Kernelemente einer Bank innehat und im Basisangebot einer klassischen
Bank um nichts nachsteht. Aufgrund des gänzlich anderen Kund_innenzugangs und
einer klar definierten Zielgruppe konnte eine international skalierbare Nische gefunden werden.
Es zeigt sich aber auch, dass das Geschäftsmodell noch in der Reife und die Weiterentwicklung
noch unsicher ist.

Digitalisation and changing user behaviour are transforming
the business models of traditional banks and paving the way for Fin Tech banks. There is no
known research that relates the business model of a Fin Tech bank to that of a traditional bank
and examines which core elements of banking are also present in Fin Tech banks and which
differences to traditional banks come to light. For this reason, the business model of N26 was
analysed. For this purpose, the Business Model Canvas model was used on the one hand and
a SWOT analysis on the other, in order to examine the business model and then relate it to
the Business Model Canvas of a universal bank.
The information to answer the research questions was collected by means of document analysis.
All documents that could be used for the Business Model Canvas and the SWOT analysis,
such as interviews, blog entries, websites and newspaper articles, were consulted. The result
provides a clear picture of N26's current business model and shows that the company has all
the core elements of a bank and is in no way inferior to a traditional bank in terms of its basic
offering. Due to the completely different customer access and a clearly defined target group,
an internationally scalable niche could be found. However, it is also evident that the business
model is still maturing, and its further development is still uncertain.