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  Titel: Optimierte Beratung und Kommunikation als Stakeholder in der Stomapflege
  AutorIn: Susanna Führer
  Typ: Bachelorarbeit
  ÖFOS 2012 Code:
  Institution: Ferdinand Porsche FernFH, Wiener Neustadt, ASBA
  Betreuung: Roland Nagel
  Datum: 2024
  Abstract (de):

Im Zuge eines künstlichen, angelegten Ausgangs, unabhängig davon ob es sich um eine Darm- oder urologische Anlegung handelt, kommt es bei den Betroffenen zu den unterschiedlichsten Herausforderungen. Oftmals besteht nicht die Möglichkeit, die zu betreuende Stomafachkraft kennenzulernen, um vorab erste Fragen oder Unklarheiten besprechen zu können. 

Autonom abgehandelt, ist eine Stomaanlage ein Eingriff in diverse Lebensabschnitte und die Thematik „Ausscheidung“ wird gegenwärtig in der Gesellschaft als etwas Schmutziges und Unreines deklariert. Umso wichtiger erscheint es hier, mit professioneller Beratung und empathischer, ehrlicher und verständnisvoller Kommunikation, die Stomaträger_innen im Anfangsstadium aufzufangen, zu betreuen und zu begleiten. Eine fachkundige Betreuung ermöglicht eine adäquate Darstellung des IST-Zustandes und führt betroffene Personen aus der unsicheren Zone und ermöglicht eine ehestmögliche Rückführung in einen zufriedenstellenden Alltag. Professionalität und vortreffliche Kommunikationskomponenten, ermöglichen eine ergebnisorientierte Vertrauensbasis und eine zielführende Kooperation zwischen den Stomafachkräften, Betroffenen und deren Angehörigen. 


  Abstract (en):

In the course of an artificially created outlet, irrespective of whether it is a bowel or urological placement, a wide variety of challenges arise for those affected. It is often not possible to get to know the stoma specialist who will be looking after the patient in order to discuss initial questions or uncertainties in advance. 

Dealt with autonomously, an ostomy is an intervention in various stages of life and the topic of "excretion" is currently seen by society as something dirty and unclean. This makes it all the more important to provide professional advice and empathetic, honest and understanding communication to support and accompany ostomy wearers in the initial stages. Expert care enables an adequate presentation of the current situation and leads affected persons out of the unsafe zone and enables the earliest possible return to a satisfactory everyday life. Professionalism and excellent communication components enable a result-oriented basis of trust and goal-oriented cooperation between the ostomy specialists, those affected and their relatives.


  Keywords (de): Beratung und Kommunikation, Kommunikation bei Krebspatient:innen, Angehörigenpflege
  Keywords (en): Counseling and communication, communication with cancer patients, caring for relatives