Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Als Fortsetzung der Literaturrecherche soll in der vorliegenden Arbeit mithilfe von ExpertInnen-Interviews der Frage nachgegangen werden, inwiefern sich die digitale Markenführung an die Regeln der klassischen Markenführung hält und welche neuen Aspekte berücksichtigt werden müssen. Infolgedessen wird auch in dieser Arbeit den Fragen nachgegangen, welche Faktoren zum Erfolg der Online-Markenführung führen, welchen Herausforderungen sich das Markenmanagement stellen muss und inwiefern sich die Online und Offline Kanäle gegenseitig beeinflussen. Dabei wird auf die Expertise von Online Marketing SpezialistInnen zurückgegriffen, die sich schon lange mit bestimmten Bereichen des Online Marketings beschäftigen. Die Ergebnisse zeigen, dass die digitale Markenführung noch immer den Grundlagen der klassischen Markenführung folgen, sich aber neuen Herausforderungen wie den Bereichen Social Media, dem Tracking, der Customer Journey, und der rasanten Entwicklung diverser Trends, wie beispielsweise Mobile, stellen müssen. Dabei muss die Marke in sich konsistent über eine integrierte Markenführung kommuniziert werden.

Following the literature research, the following paper is assigned to investigate the question whether digital branding sticks to the rules of classical brand management or not. With the help of experts, it will be questioned which new aspects will have to be taken into consideration by brands. Hence, also critical success factors, challenges and requirements for digital branding due to the development of the Internet are going to be identified. Additionally, there is also going to be an evaluation of the interdependencies between online and offline channels. For that the expertise of online marketing experts, who have worked in the fields of digital marketing for many years, will be accessed. The results show that digital branding still follows the rules of classical brand management, but has to face new challenges such as Social Media, Tracking, Customer Journey considerations and the rapid development of different trends, including Mobile and new devices. For being successful the brand has to be communicated consistently within an integrated brand management.