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Abstract (de): |
Diese Arbeit zeigt auf, welche psychologischen Anforderungen an Sanierungsmanager
gestellt werden und wie diesen Anforderungen begegnet werden kann. Ziel ist es, einen
Leitfaden und Werkzeuge für psychologische Faktoren bei der Sanierung von Unternehmen
zu liefern. Das „richtige“ Verhalten in bestimmten krisenbehafteten Situationen
ist von hoher Wichtigkeit, da im Zentrum aller Bemühungen neben der Wiederherstellung
der Lebensfähigkeit eines Sanierungsunternehmens immer die in diesem Unternehmen
beschäftigten Menschen stehen. Menschliche Emotionen und der Umgang mit
diesen bilden daher einen besonderen Schwerpunkt – dazu gehört auch die Motivation
der Mitarbeiter sowie das Vorleben von Visionen, aber auch der Umgang mit Angst, die
ein wichtiges emotionales Element ist. Widerständen muss begegnet werden, Mediationsgespräche
müssen mitunter geführt werden und auch Freisetzungsgespräche sind
unausweichlich müssen so gestaltet werden, dass sie für die verbleibenden Mitarbeiter
kein Grund für Ängste um ihren Arbeitsplatz sind. Aus all diesen Inhalten wird versucht,
für verschiedene psychologische Merkmale „Verhaltenstableaus“ abzuleiten, die
dem Sanierungsmanager helfen sollen, die psychologischen Elemente im Sanierungsprozess
zu erkennen und bewältigen zu können. |
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Abstract (en): |
This paper illustrates the psychological demands on turnaround managers and how these
demands can be satisfied. The aim ist to provide guidelines and tools for psychological
aspects in the turnaround management of companies. The „ideal“ behaviour in specific
crisis situations is of utmost importance because the pivot of all efforts apart from restoring
the viability of the company are always the human beeings working for this company.
Human emotions and dealing with them have a particular focus – this includes the
motivation of employees as well as describing visions and also coping with anxiety,
which represents an important emotional element. Resistances have to be met, sometimes
meditation is required and also dismissal talks are inevitable and have to be
conducted in a manner that remaining employees do not have any reason to be afraid of
their position in the company. For all these topics it is tried to develop „tables of behaviour“
which are intended to help the turnaround manager to recognize and manage the
psychological aspects in the turnaround and reorganization process. |
