Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Durch den Ausbruch der COVID-19 Pandemie im März 2020 waren vor allem Arbeitnehme-rInnen in sozialen Interaktionsberufen wie der Gesundheits- und Bildungsbranche verstärk-ten Belastungen im beruflichen Alltag ausgesetzt. Sowohl vermehrter Personalmangel, unzu-reichende Einschulungen hinsichtlich des Umgangs und der Anwendung von Schutzausrüs-tung im Gesundheitsbereich, als auch die Umstellung des Unterrichts vor Ort auf einen On-lineunterricht, haben zu einem Anstieg der Belastungen und Beanspruchgen in den beiden Berufsgruppen geführt. Um Herausforderungen im beruflichen Alltag entgegenzuwirken, werden in der Theorie bereits einige Maßnahmen von diversen Institutionen angeboten. In-wiefern diese Maßnahmen und Angebote in der Praxis auch Anwendung finden, wird in der vorliegenden Arbeit mit Hilfe von ExpertInneninterviews geklärt. Auch eine Erhebung und Analyse zur Einschätzung des Images der beiden Berufsgruppen sowie das Ausmaß der Unterstützung von Seiten der Führungskräfte in Zeiten erhöhter Belastung, sind Teil der Ar-beit.

Due to the outbreak of the corona pandemic in March 2020, employees in social interaction professions such as the health and education sector were exposed to increased mental and physical stress. An increased shortage of staff, insufficient training in the handling and usage of protective equipment, especially in the health sector, and the switch from on-site teaching to online-teaching in the education sector, led to an increase in stress and strain in both oc-cupational groups. In order to counteract the general challenges, a number of measures are already being offered by various institutions. The extent to which these measures and offers are used in practice is clarified in the present work with the help of expert interviews. A sur-vey to assess the image of the respective professions and the extent of support from man-agers are part of this thesis as well.