Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Die Arbeitswelt unterliegt in den letzten Jahrzehnten einem tiefgreifenden Wandel, der sowohl auf die Arbeitsbedingungen als auch auf die Beschäftigten wirkt. Die vorliegende Arbeit befasst sich anhand von empirischer qualitativer Forschung mit den persönlichen Erfahrungen von Führungskräften im Umgang mit psychisch belasteten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. Der professionelle Blickwinkel der Führungskräfte wird zudem von einer Arbeitspsychologin und einer Betriebsärztin ergänzt.
Im Rahmen des Forschungsvorhabens wurden leitfadengestützte Interviews als Erhebungsmethode verwendet und im Anschluss als Auswertungsmethode die qualitative Inhaltsanalyse nach Mayring angewandt. Die Darstellung der Ergebnisse soll anhand der abgeleiteten sieben Kategorien, unter anderem „Herausforderungen im Umgang“, „Faktoren für einen gelungenen Umgang“, „Auswirkungen auf das Team“, „Persönliche und organisationale Ressourcen“, veranschaulicht werden. Die Interpretation der Ergebnisse basiert auf den Interviews, die mit sieben Experten und Expertinnen durchgeführt wurden. Die Resultate zeigen nicht nur die vielfältigen und individuellen Herausforderungen für Führungskräfte im Umgang mit psychisch belasteten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen auf, sondern verdeutlichen auch die Schwierigkeiten bei längeren krankheitsbedingten Ausfällen. Daher erscheint es umso wichtiger entsprechende Maßnahmen zu etablieren, die sowohl die Unterstützung aller Beteiligten als auch die Vermeidung psychischer Belastungen zum Ziel haben. Im Diskussionsteil findet sich ein Empfehlungskatalog wieder, der in der Praxis als Unterstützung für Führungskräfte dienen soll.

The work environment has been undergoing profound changes in recent decades, affecting both working conditions and employees. On the basis of empirical qualitative research, this study discusses the personal experiences of executives while dealing with mentally stressed employees. The professional perspective of the executives is also supplemented by a work psychologist and a company doctor.
As part of the research project, guided interviews were used as the survey method and then the qualitative content analysis according to Mayring was used as the evaluation method. The presentation of the results shall be illustrated by the derived seven categories, such as "challenges in dealing", "factors for successful interaction", "impact on the team" and "personal and organizational resources". The interpretation of the results is based on the material of the interviews with seven experts. The results show the manifold and individual challenges faced by managers in dealing with mentally stressed employees on the one hand, and illustrate the difficulties associated with lengthy illness-related failures on the other hand. Therefore, it seems all the more important to establish appropriate measures that aim for both the support of all parties involved and the prevention of mental stress. The discussion section contains a recommendation catalog, which should serve as support for executives in practice.