Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Die Menge an Werbebotschaften die täglich auf Menschen einwirken und die Vielfalt an unterschiedlichen Kommunikationskanälen tragen dazu bei, dass es für Unternehmen immer schwieriger wird, für potenzielle KundInnen den richtigen Kommunikationskanal in Kombination mit relevanten Botschaften zu finden um damit die Kaufbereitschaft zu beeinflussen. Die vorliegende Arbeit untersucht den Unterschied der Glaubwürdigkeit einer Werbebotschaft für ein Zahnpasta Produkt auf unterschiedlichen Kommunikationskanälen und ermittelt, ob die Glaubwürdigkeit in Bezug auf den Kommunikationskanal, die Kaufbereitschaft für ein Produkt steigert. Dabei zeigt sich kein signifikanter Unterschied in Bezug auf die Glaubwürdigkeit in die Botschaft, welche auf dem Kommunikationskanal Electronic Word-ofMouth im Vergleich zum Kommunikationskanal Online Anzeigenbanner präsentiert wurde. In Bezug auf die Kaufbereitschaft für das Produkt wird ein Zusammenhang mit der Glaubwürdigkeit in den Kommunikationskanal gefunden. Eine zusätzliche Analyse ergibt einen signifikanten Unterschied zwischen der Glaubwürdigkeit in die Kommunikationskanäle Printmagazin, Printwerbeflugblatt zu den Kommunikationskanälen Electronic Word-of-Mouth und Online Anzeigenbanner.

The amount of advertising messages that affect people every day and the variety of different communication channels make it increasingly difficult for companies to find the right communication channel for potential customers in combination with relevant messages in order to influence their willingness to buy. The present work examines the difference in the credibility of a toothpaste product advertising message on different communication channels and determines whether the credibility of the communication channel increases the willingness to buy a product. There is no significant difference in credibility in the message presented on the electronic word-of-mouth communication channel compared to the online ad banner communication channel. In relation to the willingness to buy the product, a link with the credibility in the communication channel is found. An additional analysis shows a significant difference between the credibility in the communication channels print magazine, print promotional flyer for the electronic word-of-mouth communication channels and online advertising banner.