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  Titel: Buy Now Pay Later: Konsument*innenspezifische Einflüsse auf die Wahl kreditbasierter Online-Bezahlverfahren
  AutorIn: David Philip Fabian
  Typ: Masterarbeit
  ÖFOS 2012 Code:
  Institution: Ferdinand Porsche FernFH, Wiener Neustadt, WPMA
  Betreuung: Agnieszka Zablocki
  Datum: 2023
  Abstract (de):

‚Buy now, pay later‘ (BNPL) hat in den vergangen Jahren einen Bedeutungsgewinn erfahren. Die Wahl eines Bezahlverfahrens kann als intertemporales Entscheidungsproblem interpretiert werden, das neben situationsspezifischen Einflussfaktoren von den Charakteristiken der Konsument*innen abhängt. Die vorliegende Forschungsarbeit untersuchte in einer Online-Erhebung (n = 134) die Präferenzen und Eigenschaften von Konsument*innen in Bezug auf zwei BNPL-Bezahlverfahren und identifizierte Prädiktoren, die diese Entscheidung beeinflussen. Es wurden vier multiple Regressionsmodelle abgeleitet und auf Signifikanz getestet. Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass die untersuchten Charakteristiken wie der ‚Pain of Payment‘, Financial Literacy, finanzieller Stress und Wohlbefinden oder Alter, nur eine untergeordnete Rolle spielen, während die Vorkenntnisse der Bezahlverfahren selbst ein signifikanter Prädiktor für die Präferenz darstellen. Die Studie zeigt, dass das Verständnis und die Erfahrung mit BNPL-Produkten bei der Auswahl eines Bezahlverfahrens entscheidender sind als persönliche Merkmale der Konsument*innen. Die Resultate sind für Regulierungsbehörden und Anbieter*innen von BNPL-Produkten gleichermaßen von Interesse. Es sollte eine klare und verständliche Darstellung der Produktinformationen angestrebt werden, um breite Akzeptanz und eine verantwortungsvolle Nutzung zu fördern. fördern.

  Abstract (en):
‘Buy now, pay later’ (BNPL) has experienced an increase in importance in recent years. The choice of a payment method can be interpreted as an intertemporal decision problem that depends on the characteristics of a consumer, as well as situation-specific influencing factors. The present study investigated consumers’ preferences and characteristics regarding two BNPL payment options in an online survey (n = 134) and identified predictors that influence this decision. Four multiple regression models were derived and tested for significance. The results suggest that the proposed characteristics, such as level of ‘Pain of Payment’, financial literacy, financial distress and well-being, or age, only play a minor role, while the prior knowledge of payment methods itself represents a significant predictor for their preference. Thus, the study shows that understanding and prior experience with BNPL payment methods are more important than personal characteristics when selecting a payment method. The results are of interest to regulatory authorities and BNPL providers alike. A clear and understandable presentation of the product information should be aimed for to promote widespread acceptance and responsible use.
  Keywords (de): Buy-now-pay-later, BNPL, Pain of Payment, Zeitlicher Fokus, Finanzieller Stress, Financial Literacy, Bezahlverfahren, Rechnungskauf, Ratenkauf
  Keywords (en): Buy-now-pay-later, BNPL, Pain of Payment, temporal focus, financial distress, financial literacy, payment method, installment purchase, purchase on account
 
PDF-Dokument WPMA_JG21_David Philip Fabian.pdf