Verzeichnis der Abschlussarbeiten

In der heutigen Zeit sind mobile Endgeräte beinahe nicht mehr aus unserem Alltag wegzudenken. Ein Schwerpunkt dieser Ausarbeitung wird von einer zentralen Frage begleitet: Welche Anforderung muss M-Payment für den deutschsprachigen Einzelhandel erfüllen? Im Fokus dieser Arbeit ist der Sicherheitsaspekt, der in den meisten Fällen die Auswahl für eine M-PaymentMethode mitentscheidet. Für die Ausarbeitung des Themas wurde sowohl aktuelle Literatur als auch Studien in einem Desk Research aufbereitet.  Ziel dieser Arbeit ist es, eine Marktübersicht der mobilen Zahlungsmöglichkeiten für den stationären Einzelhandel im deutschsprachigen Raum darzustellen. Für die Ausarbeitungen wurden die drei zentralen Applikationen Veropay, mPass und PayPal ausgewählt. Das Ergebnis zeigte, dass die heutigen Anwendungen durchaus ein hohes Sicherheitsniveau versprechen, aber der eindeutige Mehrwert in den derzeitigen Applikationen fehlt. Ebenso ist das M-PaymentUmfeld hart umkämpft und sehr dynamisch. Diese Tatsache verunsichert nicht nur die Betriebe, sondern auch die User, sodass noch eine gewisse Abwehrhaltung gegenüber M-Payment vorherrscht. 

This paper focuses on the research question: “Which demands must MPayment for the German-speaking retail meet in order to offer a trusted and secure payment option?”. The focus of the elaboration is on the safety aspect, which in most cases determines the choice for a mobile payment method. The aim of this master thesis is to present a market overview of the mobile payment options for retail outlets in the German-speaking area. The weaknesses as well as successful implementation are in this scope. For the further elaboration, the author selected three central applications: Veropay, mPass and PayPal. To make the selected M-Payment-Apps comparable to each other, a catalog of criteria has been created. Decision-makers get an action recommendation on the basis of the results. The result shows that the applications have quite a high level of security but lack in the clear added value. The M-Payment Environment is highly competitive and behaves very dynamically. This fact has an unsettling effect both on enterprises and users, so that a defensive attitude has arisen.