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Titel: |
Performance Management in multinationalen Unternehmen: Der Einfluss von Kultur auf internationale Leistungsbeurteilungssysteme |
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AutorIn: |
Jennifer Dorner |
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Typ: |
Masterarbeit
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ÖFOS 2012 Code: |
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Institution: |
Ferdinand Porsche FernFH, Wiener Neustadt, WPMA |
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Betreuung: |
Eva Rechberg |
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Datum: |
2016 |
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Abstract (de): |
In der vorliegenden Arbeit wurde der Einfluss von Landeskultur auf Leistungsbeurteilungssysteme in internationalen Unternehmen untersucht. Dies erfolgte anhand von 14 qualitativen Interviews mit HR-Verantwortlichen führender österreichischer Industrieunternehmen. Die Experten und Expertinnen sind im Rahmen dieser Interviews einerseits dazu befragt worden, wie sie persönlich den Einfluss von Kultur auf Leistungsbeurteilungen einschätzen. Zusätzlich sind Angaben zur praktischen Vorgehensweise im Rahmen der internationalen Leistungsbeurteilungen der MNU, in denen die Befragten beschäftigt sind, erhoben worden und es wurde erfasst, in welchem Ausmaß die Unternehmen die unterschiedlichen Landeskulturen dabei berücksichtigen. Als Ergebnis stellte sich heraus, dass alle HR-Verantwortlichen einen Einfluss von Landeskultur auf das Instrument der Leistungsbeurteilung sehen und die standardisierte Übertragung von Beurteilungssystemen bzw. –prozessen vor allem in Auslandsstandorte mit großer kultureller Distanz zum HQ daher für wenig effektiv halten. Trotzdem setzt ein überwiegender Teil der befragten MNU einheitliche internationale Beurteilungssysteme ein und berücksichtigt die einzelnen Landeskulturen dabei kaum. Mögliche Gründe für diese geringe Bedeutung der Landeskulturen für den Leistungsbeurteilungsprozess wurden dargestellt und daraus Schlussfolgerungen für Forschung und Praxis gezogen. |
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Abstract (en): |
The aim of this work was to examine the impact of national culture on international performance appraisal systems of mulitinational industrial coroprations. For this purpose, 14 qualitative Interviews with HR-experts were conducted. They were interviewed about their personal view on how performance appraisal can be affected by culture. In addition, data about the international performance appraisal systems of those MNC, in which the experts are working, were collected and it was evaluated, how the national cultures are considered within this systems. As a result, it was shown that all HR-experts consider performance appraisal to be affected by national culture and think that it is not effective to transfer standardised appraisal systems to foreign subsidiaries with high cultural distance. Though, most of the MNC apply standardised international appraisal systems for most employees and do rarely consider national cultures within this systems. Reasons for this small importance of culture in international appraisal systems are described and conclusions for research and practice are presented. |
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Keywords (de): |
Internationale Leistungsbeurteilung, Performance Management, multinationale Unternehmen, MNU, Kultur, Landeskultur |
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Keywords (en): |
International performance appraisal, performance management, multinational corporations, MNC, culture, national culture |
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WPMA_JG14_Masterarbeit_Dorner Jennifer.pdf |
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