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Titel: |
Wissensvermittlung - Konflikte zwischen Alt und Jung in Unternehmen |
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AutorIn: |
Martina DELLAROSA |
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Typ: |
Bachelorarbeit
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ÖFOS 2012 Code: |
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Institution: |
Ferdinand Porsche FernFH, Wiener Neustadt, WPBA |
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Betreuung: |
Monika Heinrich |
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Datum: |
2013 |
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Abstract (de): |
Viele Hochtechnologieunternehmen sind versucht einen möglichst reibungslosen Generationenübergang in der Forschung zu gewährleisten. Dadurch entsteht häufig ein Alt / Jung Konflikt. Die Arbeit orientiert sich an der zentralen Forschungsfrage „Wie kann die Wissensvermittlung von Alt nach Jung gefördert bzw. initiiert werden?“ Nach der Erarbeitung von theoretischen Grundlagen werden in der Literatur geeignete Methoden gesucht und vorgestellt, die die Wissensvermittlung von Alt zu Jung optimieren und so teuren Wissensverlust beim Generationenwechsel in Unternehmen verhindern sollen. Darunter finden sich die Methoden Storytelling, Wissensmarkt, Mentoring, Lessons Learned, Trainee-Programme, Feedback und Instrumente der Dokumentation. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es keine perfekte Methode gibt, die sich eignet. Ein Zusammenspiel von Storytelling, Mentoring und Feedback wäre nach der vorliegenden Literaturrecherche am effektivsten. |
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Abstract (en): |
Lots of high-tech companies are trying to ensure the smoothest generation transition in research. This often results in an Old / Young conflicts. The work is based on the central research question "How can the knowledge transfer from old to young be promoted or initiated?" After working through theoretical foundations in literature suitable methods are searched and presented to optimize the transfer of knowledge from old to young and so prevent the expensive loss of knowledge during change of generations in companies. This includes the following methods: storytelling, market knowledge, mentoring, lessons learned, trainee programs, feedback and instruments of documentation. In summary it can be said that there is no perfect method which is suitable. A combination of storytelling, mentoring and feedback would be according to the present literature the most effective. |
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Keywords (de): |
Wissensvermittlung, Wissensmanagement, Wissenstransfer, Generationenkonflikt, Wissen, Generationenkonflikt, Storytelling, Wissensspirale |
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Keywords (en): |
Knowledge transfer, knowledge management, transfer of knowledge, generation conflict, knowledge, generation conflict, storytelling, knowledge spiral |
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