Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Fast die Hälfte der österreichischen Bevölkerung ab 15 Jahren ist in einer Organisation oder einem Verein ehrenamtlich tätig. Nachdem Non-Profit-Organisationen in Österreich keine ei- gene Rechtsform besitzen, ist die Datenlage über die Anzahl ehrenamtlicher Mitarbeiter_innen und der draus resultierenden Wirkungen nur schwer festzustellen. Da die Leistungs- und Er- folgsmessung, das sogenannte Performance Management, mit großem Aufwand verbunden ist, sind nur wenige große Organisationen in der Lage, das notwendige Personal dafür zu stellen. Demzufolge beschäftigt sich die vorliegende Arbeit mit der Frage des Nutzens und der Auswirkung von Freiwilligenarbeit aus der Sicht ehrenamtlicher Mitarbeiter_innen. Die geführ- ten Interviews wurden anhand der qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring ausgewertet. Die Studie zeigt, dass so unterschiedlich die Leistungen ehrenamtlicher Arbeit auch sein können, so verschieden ist auch das Empfinden der Interviewpartner_innen in Bezug auf einen erfolg- reichen Tag. So ist ein Lächeln nicht bloß eine Geste, sondern auch ein Zeichen, dass die verrichtete Tätigkeit einen Nutzen für die Gesellschaft und eine Wirkung auf die jeweilige zu helfenden Person hatte. Die Ergebnisse zeigen, dass unabhängig über das Ausmaß der auf- gewendeten Stunden, jede geleistete Tätigkeit einen Mehrwert für die Allgemeinheit und einen positiven Effekt für die ehrenamtlichen Mitarbeiter_innen mit sich bringt.

Almost half of the Austrian population over the ages of 15 and over actively participate as volunteers in organisations or associations.
Since non-profit organisations in Austria do not have their own legal form, there are potential challenges in determining the data on the number of volunteers and the resulting effects are therefore difficult to ascertain. Since the measurement of performance and success, the so- called performance management, is associated with great effort, only a few large organisations are positioned to provide the necessary personnel in this case. Consequently, this paper in- vestigates the question of the benefits and impact of volunteering, from the perspective of volunteers. The interviews were analysed using qualitative content analysis according to Mayr- ing. The study shows, that as different as the benefits voluntary work can be, the perception of the interview partners with regard to a successful day is just as contrasting. A smile is not merely a gesture, but also a sign that the activity performed benefitted society and influenced the person being assisted. The results show that regardless of the number of hours spent, each activity performed has an added value for the community, and a positive effect on the volunteers.