|
Abstract (de): |
Mobile Applikationen bieten Unternehmen vielseitige Vorteile, die aufgrund der hohen Nutzerhäufigkeit von Smartphones, sowie Tablets immer mehr an Bedeutung gewinnen. Die Vorteile machen es für Unternehmen interessant, mobile Werbekampagnen in ihren Kommunikationskanal einzubauen. Aufgrund dessen wurde ein an EndkundInnen ausgerichtetes Mobile Marketingkonzept für Siemens Hausgeräte in Form einer mobilen Applikation erstellt, mit dem Ziel, Brand Awareness für diese Marke zu schaffen. Eine eigene Applikation stellt durch den vorherrschenden Trend und die Prognosen bis zum Jahr 2016 eine Handlungsoption dar, die weiter ausgeführt werden sollte. Mittels einer Befragung wurde erhoben, dass vor allem eine detaillierte Erklärung der Geräte bzw. deren Funktionen für die KundInnen wichtig ist und diese in der Applikation integriert werden sollte. Die Zielgruppe der Applikation wird mit Menschen definiert, die noch keine Erfahrung mit Hausgeräten haben bzw. ihre Fähigkeiten an den Geräten weiter ausbauen möchten. Der Kunde möchte, dass die Applikation weitgehend funktional aufgebaut ist, um einen Mehrwert zu schaffen. |