Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Aufgabe des Controllings in Anreizsystemen. Dabei gilt es zuallererst zu verstehen wie Menschen motiviert werden können basierend auf den grundlegenden Theorien von Maslow und Herzberg. Um die Verknüpfung zwischen Motivation und Unternehmenszielen herzustellen, gibt es unterschiedliche Anreizsysteme basierend auf unterschiedlichen Führungskonzepten. Die gängigsten Führungskonzepte wie „Management by Objectives“, „Management by Exception“, „Management by Delegation“ oder „Management by Sytems“ werden auch vorgestellt. Da sich die Forschungsfragen hauptsächlich mit der Motivation der Mitarbeitenden befassen, wird auf die Balanced Scorecard in Zusammenhang mit dem Anreizsystem detaillierter eingegangen, da diese finanzielle Ziele mit anderen abgeleiteten Zielen von der Unternehmensstrategie am ehesten abbildet, wo die Zufriedenheit der MitarbeiterInnen eine große Rolle spielen können. Es wird aber auch auf die Risiken von Anreizsystemen eingegangen. Welche Aufgaben und Ziele das Controlling hat und wie es das Management bei der Verwendung von Anreizsystemen unterstützen kann, wird beschrieben. Zum Schluss wird noch auf neuere Rollen und Konzepte wie Work-Life Effectiveness sowie dem Chief Happiness Officer und wie die das mit Anreizsystemen zusammenhängen kann, eingegangen. Auch die Herausforderungen der Digitalisierung und wie sich ein Managementkonzept ändern muss, werden betrachtet.

The responsibility of the controlling department when companies work with incentive programs is topic of this bachelor thesis. It is crucial to understand how people get motivated upfront of this topic. For that reason, this bachelor thesis explains motivation based on two ground breaking and well-known motivation theories from Herzberg and Maslow. Incentive programs are used to link motivation of the employees with the company goals. There are different incentive programs based on different leadership concepts. The most common leadership concepts like Management by Objectives are explained in this thesis. Since the research questions are mostly looking for answers on the motivation of people, this thesis is also looking deeper into incentive programs based on the Balanced Score Card (BSC), where the motivation and satisfaction of the employees can have a big role, as the BSC is linked to the goal and vision of the company. Next to that, this thesis is also showing the risk of such incentive programs. This bachelor thesis is focusing on the role and responsibilities of the controlling department in the implementation of incentive programs, as well as how the controlling department can support the management in leading the company. Finally, this thesis gives a small overview about new roles like the Chief Happiness Officer, as well as work-life-effectiveness concepts and the challenges of Digitalization and how this could also impact incentive program