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  Titel: Chancen, Herausforderungen und Einsatzmöglichkeiten von Videobesuchen aus der Sicht von Community Nurses in Oberösterreich
  AutorIn: Lucia Zeuner
  Typ: Bachelorarbeit
  ÖFOS 2012 Code:
  Institution: Ferdinand Porsche FernFH, Wiener Neustadt, ASBA
  Betreuung: Tanja Adamcik
  Datum: 2023
  Abstract (de):

Digitalisierung ist eine wichtige Strategie, um dem kontinuierlichen Anstieg der Nachfrage an Pflegeleistungen gerecht zu werden. In dieser Bachelorarbeit wird die Sichtweise von Community Nurses in Oberösterreich erhoben um Möglichkeiten, Chancen und Herausforderungen von Videobesuchen für die Betreuung von Klient*innen darzustellen. Sieben Community Nurses werden im März 2023 mithilfe eines semistrukturierten Interviewleitfadens befragt, die Inhalte transkribiert und mit der Methode „meaning condensation“ ausgewertet. Zusammenfassend kann festgehalten werden, dass für eine qualitätsvolle Betreuung der Einsatz von Videotelefonie entsprechend der Situation, der jeweiligen Tätigkeit und den teilnehmenden Personen anzupassen ist. Derzeit besitzen Klient*innen nur vereinzelt die notwendige Technikaffinität und Ausstattung um per Video kontaktiert zu werden. Die befragten Personen bezeichnen den Einsatz von Videobesuchen als ein zukunftsorientiertes Thema, und meinen, dass sich viele Tätigkeiten von Community Nurses, insbesondere Beratungsgespräche, für einen virtuellen Besuch eignen würden.

  Abstract (en):

Digitalization is an important strategy to meet the continuous increase in demand for care services. In this bachelor thesis, the perspective of community nurses in Upper Austria is raised in order to present the possibilities, opportunities and challenges of video visits for the care of clients. Seven community nurses were interviewed in March 2023 using a semi-structured interview guide, the content was transcribed and evaluated using the "meaning condensation" method. To provide high-quality care, the use of video telephony must be adapted to the situation, the respective activity and the participants. Currently, only a few clients have the necessary affinity for technology and equipment to be contacted via video. The people interviewed describe the use of video visits as a future-oriented topic and believe that many activities of community nurses, especially counseling sessions, would be suitable for a virtual visit.

  Keywords (de): Videobesuche, Videokonversation, Videotelefonie, Community Nurse, Gesundheits- und Krankenpflege
  Keywords (en): virtual visit, video conversation, community nurse, nursing
 
PDF-Dokument BA II_Endversion_Zeuner Lucia.pdf