Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Gerechtigkeit ist ein notwendiges Bindemittel in Organisationen, da dort nicht nur ein Austausch von Arbeitsleistung gegen Geld stattfindet. Vielmehr besteht das Leben in Organisationen aus sozialen Interaktionen, die als gerecht erlebt werden wollen. Die vorliegende Bachelorarbeit setzt ihren Schwerpunkt auf die interaktionale Gerechtigkeit, deren Wichtigkeit für Mitarbeiter/innen in zahlreichen Studien bewiesen werden konnte. Im ersten Abschnitt der Arbeit wird erläutert, dass insbesondere eine respektvolle Behandlung sowie ein funktionierender, wahrheitsgemäßer Informationstransfer innerhalb der Organisation ausschlaggebend für hohe interaktionale Gerechtigkeit sind. Eine Analyse der Auswirkungen interaktionaler Fairnessevaluationen auf das Verhalten am Arbeitsplatz zeigt, dass unter anderem die Bewertung von Vorgesetzten, die Arbeitszufriedenheit sowie die Häufigkeit von Organizational Citizenship Behaviors mit interaktionalen Gerechtigkeitswahrnehmungen korrelieren. Um diesen Einfluss positiv zu nutzen werden abschließend Empfehlungen zur Erhöhung interaktionaler Gerechtigkeit in Organisationen formuliert.

Fairness is an essential binding element in organisations as deployment within them does not solely comprise of the exchange of work for remuneration but rather consists of social interactions that should be perceived as fair and just. This bachelor thesis focuses on interactional justice which has been demonstrated to be important for employees in numerous previous studies. In the first section of this thesis, it is illustrated that respectful treatment and a functional and truthful transfer of information play a decisive role in the perception of interactional justice. An analysis of the results of evaluations on interactional fairness in the workplace shows that in particular the evaluations of the management, job satisfaction as well as the occurrence of Organizational Cititzenship Behaviors correlate to employees’ perception of interactional justice. To make positive use of these findings, recommendations on how to increase interactional justice in organisations are presented at the end of this bachelor thesis.