Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Telearbeit erfreut sich in Organisationen immer größerer Beliebtheit. Insbesondere die wahrgenommene Möglichkeit zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie veranlasst immer mehr MitarbeiterInnen, Telearbeit zu betreiben. Für Führungskräfte bedeutet dies eine zusätzliche Herausforderung, da weder direkter persönlicher Kontakt noch direkte Kontrolle möglich sind und sich die Kommunikation in vielen Fällen ausschließlich auf elektronische Medien beschränkt. Anhand des slippery-slope Modells von Kirchler werden die Möglichkeiten dargestellt, virtuelle Teams effektiv zu führen. Es wird gezeigt, wie Führungskräfte die ihnen zur Verfügung stehende Macht einsetzen können und wie diese Führungskräfte wechselseitiges Vertrauen zur bestmöglichen freiwilligen Leistungserbringung schaffen können. In dieser Arbeit wird dargestellt, dass Vertrauen vor allem durch eine reichhaltige Kommunikation zwischen Führungskräften und MitarbeiterInnen zustande kommt und Macht durch klar definierte Kontrollmechanismen ausgeübt werden kann. Es kann zusätzlich aufgezeigt werden, dass unter bestimmten Voraussetzungen die Ausübung von Macht nicht zu einer Reduktion des Vertrauens führt.

Telework is gaining more and more attractiveness in organizations. Especially the perceived possibility to achieve a better job-family balance is one of the reasons for a growing number of employees to practice telework. This leads to additional challenges for leaders of such teleworking employees, as neither direct and personal contact nor personal surveillance are possible and communication is limited exclusively to electronic media in many cases. Based on Kirchlers slippery-slope model, this work describes possibilities to lead virtual teams effectively. It shows how leaders can use their available power and how leaders may gain mutual trust to achieve the best possible voluntary performance of services. This work shows, that trust is mainly created through a rich communication between superior and employee and power can be gained through the use of clearly defined control mechanisms. Furthermore, it was found, that under defined circumstances the use of power doesn’t lead to a reduction in trust.