Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Diese qualitative Erhebung beschäftigt sich mit der Frage, wie Führungskräfte mit Emotionen im Arbeitsleben umgehen und sie für sich nutzen.

Ziel ist es, die Erfahrungswerte von Führungskräften im Zusammenhang mit Emotionen und emotionaler Belastung zu erforschen. Daraus werden Rückschlüsse gezogen, welche Kompetenzen auf emotionaler Ebene der Bewältigung von emotionaler Belastung förderlich sind und ob sie für angehende Führungskräfte von Bedeutung sind. Im Rahmen von leitfadengestützten Interviews wurden vier Führungspersönlichkeiten aus verschiedenen Branchen und Unternehmen zu ihren persönlichen Erfahrungen zum Thema Emotionsbewältigung befragt. Die Ergebnisse zeigen, dass Führungskräfte sich mit dem Thema Emotionen und Emotionsbewältigung bereits auseinandergesetzt haben und eigene Methoden zur Bewältigung und Nutzung von Emotionen, wie zum Beispiel Kommunikation, Vertrauen und die positive Einflussnahme auf das Arbeitsumfeld, gefunden haben.

In einem letzten Schritt werden Empfehlungen für Unternehmen abgeleitet, wie neue Führungskräfte erfolgreich unterstützt werden können.

This paper presents a qualitative investigation of emotions and emotional competencies in the leadership workforce.

In order to find experiences of leaders concerning their personal competencies of managing emotions in today’s companies, this work discusses the outcomes of interviews, which were held with leaders from different branches and companies. These findings, which are based on guided interviews with four leading persons, are being discussed and brought to attention.

The findings indicate that leaders accept the fact, that emotions do exist within the workforce and that leaders are trying to manage their own emotions and those of the coworkers. Therefore, leaders generated different methods of emotional management, such as communication, positive influence on employees and trust.

This paper concludes with recommendations for companies how they can support their leaders in order to be able to manage emotions.