Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Die vorliegende Forschungsarbeit, basierend auf Literaturreche, hat zum Ziel, den Status
Quo von Augmented Reality Anwendungen in den Bereichen der Infrastruktur und in der
Tourismus und Freizeitwirtschaft aufzuzeigen. Um die Forschungsfragen zu beantworten,
werden der geschichtlichen und technischen Entstehungsgeschichte Beachtung geschenkt,
auch werden die technischen Voraussetzungen für diese Technologie beschrieben. Das die
gesamte Gesellschaft umspannende Thema der Digitalisierung wird detaillierter betrachtet,
da dadurch weiterführende Techniken und Anwendungen realisiert und umgesetzt werden
können. Im Bereich der Tourismus und Freizeitwirtschaft werden auch die Trends, Strategien
und die neue Art des Tourismus - der eTourismus - beschrieben. Die Customer Journey und
die Customer Experience werden ebenso in Bezug auf Digitalisierung und Augmented
Reality betrachtet. Abschließend wird versucht, gemeinsame Nutzungsmöglichkeiten von
Augmented Reality in Infrastruktur und Tourismus zu finden.

The present research work, based on literature research, aims to show up the Status Quo of
Augmented Reality applications. To answer the research questions, historical and technical
origins for this technology are considered. The topic of digitalization, which spans the whole
society, is examined in detail, because it is required for new technologies and applications. In
tourism and leisure industry trends, strategies and the new way of tourism – eTourism - are
mentioned. The customer journey and the customer experience also regarding to
digitalization and augmented reality are explained. This research work is concluding with the
question to find out, how Augmented Reality applications in infrastructure facilities can be
used to take advantage in tourism as well.