Verzeichnis der Abschlussarbeiten

In einem Produktionswerk eines Herstellers von Elektronikkomponente werden durch
Produktionsanlagen vollautomatisch Schnittstellen an das ERP-System des Unternehmens
geschickt. Zurzeit sind etliche dieser Schnittstellen fehlerbehaftet. Der Grund liegt an einer
falschen Konfiguration der Anlagen durch die verantwortlichen Personen. Diese sind aber nicht
bemüht, für eine qualitativ gute Datenlieferung zu sorgen.
Um die Motivation zu steigern, die Anlagen korrekt zu konfigurieren, wird ein Gamification-Modul in Form einer Bestenliste eingesetzt. Durch die dadurch besser konfigurierten Anlagen
soll die Qualität der Datenlieferung steigen. Die Forschungsfrage lautet daher:
Führt im Produktionsprozess eines Herstellers von Elektronikkomponente der Einsatz eines
Gamification-Moduls in Form einer Bestenliste zu einer Erhöhung der Datenqualität?
Es wurde das Modul entwickelt, eingeführt und über den Zeitraum von 30 Tage beobachtet. Die
Fehlerquote dieses Beobachtungszeitraumes wurde mit der des vorhergehenden Zeitraumes
ohne Gamification-Modul verglichen.
Die Fehlerquote des Vergleichszeitraumes beträgt 0,02621 ‰, der des
Beobachtungszeitraumes 0,14584 ‰. Dies hat gezeigt, dass der Einsatz des Moduls keine
Erhöhung der Datenqualität zur Folge hatte.

In a production plant of a manufacturer of electronic components, interfaces are sent
automatically to the company's ERP system by production lines. However, the systems are
currently sending faulty interfaces. The reason is an incorrect configuration of the production
lines by the responsible persons. However, they do not make any effort to ensure that the data
is of good quality.
In order to increase the motivation to configure the systems correctly, a gamification module in
the form of a leaderboard is used. The quality of the data delivery should increase as a result of
the better configured systems. The research question is therefore:
Does the use of a gamification module in the form of a leaderboard in the production process of
a manufacturer of electronic components lead to an increase in data quality?
The module was developed, introduced and observed over a period of 30 days. The error rate
of this observation period was compared with that of the previous period without the
gamification module.
The error rate of the comparison period is 0.02621 ‰, that of the observation period 0.14584 ‰.
This showed that the use of the module did not lead to an increase in data quality.