Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Interne Projekte leisten einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung von Organisationen, sei es, um Umsätze zu steigern, den Automatisierungsgrad zu erhöhen, Kosten zu senken, Risiken zu minimieren oder Rechtssicherheit herzustellen. Informationstechnologie spielt dabei eine immer wichtigere Rolle – oft dominiert sie. Diese Arbeit untersucht Einflussfaktoren, wie Projekte erfolgreich gestaltet, gemessen und beurteilt werden können. Folgende Forschungsfragen werden beantwortet: Was ist Projekterfolg? Welche Mess- und Bewertungsmethoden gibt es und welche davon eignen sich in der Praxis für die Bewertung? Welche Vor- und Nachteile haben diese Methoden jeweils? Welche Kriterien sind für die Wahl einer Mess- und Bewertungsmethode und der zugehörigen Kennzahlen ausschlaggebend, um Projekte erfolgreich abschließen zu können und wie wichtig ist die richtige Wahl für den Projekterfolg insgesamt? Welchen Beitrag kann die IT im Sinne einer IT-Abteilung, von IT-Tools oder IT-Frameworks für den Erfolg von solchen Projekten beitragen? Zu Beantwortung von Forschungsfragen wurde theoretisch und empirisch geforscht. Im theoretischen Teil werden Projektmanagementstandards, der Einfluss von Stakeholder, Mess- und Beurteilungsmethoden, klassische und agile Vorgehensmodelle, IT-Frameworks und IT-Anwendungen untersucht. Die empirische Forschung erfolgte über zwei Experteninterviews.

Internal projects are crucial to develop organisations. Reasons for internal projects are to increase revenues, the degree of automation or to reduce costs, risks or to ensure normative compliance. For these projects, information technology is becoming more and more important. This thesis investigates in  magnitudes of influence that make projects successful and looks for methods to evaluate them properly. These research questions will be answered: What is project success? Which measuring and evaluation methods can be applied in practice? What are the pros and cons and the criteria to select a specific method? What is the overall relevance of an measuring and evaluation method? How can information technology contribute on the success of internal projects?  To answer these questions, research will be done theoretical and by an empiric method. Theoretical research addresses project management standards, stakeholder, measuring and evaluation methods, classic and agile process models, IT frameworks and IT applications. Empiric research was done by two expert interviews.