Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Das zentrale Ziel dieser wissenschaftlichen Arbeit, war es, anhand einer ausführlichen Literaturrecherche herauszufinden, welche Chancen und Vorzüge bzw. Risiken und Herausforderungen E-Mail-Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Social-Media-Marketing und MobileMarketing für Onlineshop-Betreiberinnen und Onlineshop-Betreiber mit sich bringen. Als zentrale Vorzüge beim E-Mail-Marketing können die zielgruppenorientierte Kundinnen- und Kundenansprache sowie die genaue Messbarkeit des Werbeerfolgs hervorgehoben werden. Die Chancen bzw. Vorzüge in der Suchmaschinenoptimierung liegen in der Steigerung der Konversionsrate was infolgedessen zu einer Verbesserung der Marktposition führt. Social-Media-Marketing ist ein preisgünstiger Werbekanal für den langfristigen und intensiven Kundinnen- und Kundenaufbau. Mobile-Marketing zeichnet sich durch Ubiquität aus und ermöglicht somit die weltweite Erreichung der Kundinnen und Kunden. Als besondere Herausforderung beim E-Mail-Marketing gilt die Akquisition von E-Mail Adressen, welche zudem durch verschiedene Mechanismen geblockt werden können. Zusätzlich erschweren die unterschiedlichen rechtlichen Auflagen die Verwendung derer. Bei der Suchmaschinenoptimierung besteht bei einer ungenauen Auswahl relevanter Suchbegriffe die Gefahr von zu hohen Streuverlusten. Social-Media-Marketing birgt durch die Reichweite sozialer Medien das Risiko von langfristigen Imageschäden. Beim MobileMarketing stellt die Abstimmung der Inhalte auf die vielfältigen mobilen Endgeräte eine enorme Herausforderung dar. Durch die eingehende Auseinandersetzung mit dieser Thematik, kann konstatiert werden, dass Online-Marketing, unter Berücksichtigung der Chancen bzw. Vorzüge sowie Risiken und Herausforderungen, ein probates Werkzeug darstellt, um als OnlineshopBetreiberin bzw. Onlineshop-Betreiber Produkte erfolgreich zu vermarkten.

The main objective was to determine which chances and benefits as well as risks and defiances email marketing, search engine optimization, social media marketing and mobile marketing for online shop operators have. The thesis based on a literature research. The central benefits of email marketing are the direct approach of target groups, as well as the objective and exact response of the advertise effectiveness. The chances and the advantages of search engine optimization are to increase the conversation rates and therefore the market position can be improved. Social media marketing is an efficient and competitive advertising tool, which realizes an easy and intensive customer care to generate long-term customer retention. Mobile marketing is characterized through ubiquity and makes global unlimited customer availability possible. A specific advantage of email marketing is to acquire customers due to filter which block advertising emails. An additional defiance are the global different legal terms which regulate the use of email addresses. The risk of search engine optimization is to generate wastages through an inexact choice of relevant keywords. Through the range of social media, social media marketing is predestinated for an increasing risk of long-term damage one’s image. An especially high challenge of mobile marketing is the alignment of contents for the different mobile end devices. In conclusion of the detailed examination with this topic, online marketing for online shop operators could be, in considering of the chances, benefits as well as the risks and defiances, an adequate instrument to merchandise products successful.