Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Das Modell der 24-h Betreuung wurde im Jahr 2007 durch gesetzliche Regelungen legalisiert. Diese Arbeit beschäftigt sich mit den Erwartungen und Erfahrungswerten der Angehörigen von betreuungs- und pflegebedürftigen Menschen und AllgemeinmedizinerInnen in Tirol. Diese beiden Personengruppen bilden eine wichtige Stütze im Modell der 24-h Betreuung und können durch ihre Eindrücke wichtige Impulse für eine Qualitätssteigerung in der 24-h Betreuung setzen. Es wurden teilstrukturierte, offen gehaltene qualitative Interviews geführt und anschließend themenanalytisch ausgewertet. Die Erfahrungen variieren von sehr gut bis sehr schlecht und sind sehr stark personenabhängig. Als wichtiger Faktor kristallisierten sich die Deutschkenntnisse heraus, welche in einem direkten Zusammenhang mit der Art der Erfahrungen der befragten Personen gestellt werden können. Die Vermittlungsagenturen weisen aus Sicht der Befragten einige Schwachstellen auf. Dort könnten bereits von verschiedenen Stakeholdern geforderte Qualitätskriterien eine Verbesserung bewirken. Die Kosten der 24-h Betreuung wurden als hoch beschrieben und ohne Ersparnisse oder Mitbeteiligung der Angehörigen ist die Betreuung nicht leistbar. Die 24-h Betreuung funktioniert im Bereich der Betreuung. Wenn pflegerische Tätigkeiten erforderlich sind, ist das Modell der 24-h Betreuung in den meisten Fällen, aufgrund der fehlenden oder mangelnden pflegerischen Ausbildung, nicht ausreichend. Das Modell der 24-h Betreuung kann zwar weiterempfohlen werden, aber nur unter dem Vorbehalt, dass Angehörige involviert sind, die finanzielle Situation es erlaubt und nur Betreuungstätigkeiten erforderlich sind.