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  Titel: Promotoren im Change Managment Prozess
  AutorIn: Sabine STEURER
  Typ: Bachelorarbeit
  ÖFOS 2012 Code:
  Institution: Ferdinand Porsche FernFH, Wiener Neustadt, WPBA
  Betreuung: Eva Rechberg
  Datum: 2012
  Abstract (de):
Nachdem in der vorangegangenen Bachelorarbeit 1 menschliche Barrieren und Widerstände im Change Management Prozess erarbeitet wurden, und in diesem Zusammenhang vor allem auf das Promotorenmodell nach Witte eingegangen wurde, soll nun in dieser Arbeit die Existenz von Promotoren in der Praxis erforscht werden.
Hierzu wird die Fragestellung „Inwiefern treten Promotoren laut Experten- und Expertinnenmeinung im Change Management Prozess in der Praxis auf und mit welchen Widerständen und Barrieren haben sie bei der Durchsetzung zu kämpfen?“ untersucht.
Die verwendeten Methoden zur Bearbeitung der Fragestellung sind Literaturrecherche, das Expertinnen- und Experteninterview sowie die qualitative Inhaltsanalyse.
Das Ergebnis ist, dass Promotoren einen großen Beitrag zum Erfolg eines Veränderungsprozesses leisten. Daher ist es notwendig, Promotoren zu fördern und ihnen die Möglichkeit zu geben, Veränderungen auch durchsetzen zu können.
Promotoren haben in ihrer Tätigkeit oft mit Widerständen zu kämpfen, welche fast immer in Angst begründet sind. Um dies zu vermeiden, ist es wichtig, dass eine offenen Kommunikations- und Informationskultur im Unternehmen herrscht und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eingebunden werden in die Veränderung.
  Abstract (en):
After dealing with human barriers and resistance in the first Bachelor thesis, with special attention to the promoter-modell of Witte, this Bachelor thesis will try to explore the existence of promoters in practice.
Therefore the question “In which way do promoters appear in expert opinion in the process of change management in practice und with which barriers and resistance do they have to deal during implementation?” is analyzed.
The used methods to analyze the question are literature study as well as interviews with experts and qualitative content analyses.
The result is, that promoters are very important for the success of a change process. Because of this it is very important to support promoters and to give them the chance to enforce the change.
During their work promoters often have to fight against resistance, which are often based on fear. To avoid this it is important that the company has an open communication- und information culture, where employees are integrated in change processes.
  Keywords (de): Change Management, Promotoren, Fähigkeitsbarrieren, Willensbarrieren, Widerstände, Angst, Unternehmenskultur, Mitarbeitermotivation, Kommunikation, Kompetenz, Information, Kultur
  Keywords (en): Process of change management, promoters, ability barriers, volution barriers, resistance, corporate culture, employee motivation, communication, competence, fear, competence, information, culture