Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Die vorliegende Arbeit behandelt das betriebliche Personalcontrolling, das in den letzten Jahren immer mehr an praktischer Bedeutung gewonnen hat. Diesbezüglich wird ein Überblick über die theoretischen Grundlagen sowie Ausführungen zu praktisch relevanten Instrumenten des Personalcontrollings gegeben. Der Fokus dieser Abhandlung liegt auf den Kennzahlen und Kennzahlensystemen, die eine wesentliche Rolle im Controlling des Personals einnehmen. Die zentralen Aspekte, die bei der Anwendung dieses Instruments zu beachten sind, wurden anhand einer Literaturanalyse und durch den Vergleich von Studien ermittelt. Kriterien für den erfolgreichen Einsatz von Kennzahlen im Personalbereich sind, unter anderem, Klarheit über das Ziel der Erhebung, eine exakte Definition, bekannter Wirkungszusammenhang und Aussagekraft sowie der strategischer Bezug zu den Unternehmenszielen. Mithilfe von Kennzahlensystemen und Benchmarking ist es möglich die Aussagefähigkeit einzelner Kennzahlen zu erhöhen. Am häufigsten werden in der Praxis quantitative Personalkennzahlen ermittelt. Strategische Kennzahlensysteme, wie die Balanced Scorecard, haben eine wesentlich geringere Verbreitung. Um die langfristigen Unternehmensziele zu erreichen, werden die strategischen Personalcontrollinginstrumente voraussichtlich einen laufend höheren Stellenwert einnehmen

This thesis deals with the corporate human resources controlling, which has become increasingly practical importance in recent years. In this regard, an overview of the theoretical foundations as well as the types of practically relevant tools of human resources controlling is given. The focus of this thesis lies on the key performance indicators and ratio systems, which play a significant role in controlling the staff. The key aspects, which must be considered in the application of this instrument, have been determined on the basis of a literature analysis and a comparison of studies. Criteria for the successful use of human resources metrics are clarity about the purpose of the investigation, an exact definition, knowledge of the interdependence and validity as well as the strategic connection to the corporate goals. By using ratio systems and benchmarking, it is possible to increase the informational value of individual indicators. The most commonly determined metrics in practice are quantitative indicators. Strategic performance measurement systems, such as the Balanced Scorecard, have a significantly lower dissemination. In order to achieve the long-term corporate objectives, strategic tools of human resources controlling are expected to gain more and more practical importance.