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  Titel: Die Bedeutung von organisationalem Commitment für Organizational Citizenship Behavior
  AutorIn: Ramona SPIELHOFER
  Typ: Bachelorarbeit
  ÖFOS 2012 Code:
  Institution: Ferdinand Porsche FernFH, Wiener Neustadt, WPBA
  Betreuung: Christa Walenta
  Datum: 2014
  Abstract (de):
Die vorliegende empirische Untersuchung beschäftigt sich mit der Bedeutung von organisationalem Commitment für die Entstehung von Organizational Citizenship Behavior (OCB). Als freiwillig gezeigtes Verhalten ist OCB für Unternehmen besonders relevant, da dieses in ihrer Gesamtheit positive Auswirkungen auf die Organisation hat. In verschiedenen Studien konnte belegt werden, dass die emotionale Verbundenheit, die eine Person gegenüber der Organisation empfindet, das Auftreten von OCB begünstigt. Mittels einer online durchgeführten Befragung konnte nachgewiesen werden, dass organisationales Commitment (insbesondere das affektive Commitment) für die Entstehung von OCB von signifikanter Bedeutung ist. Darüber hinaus wurde untersucht, ob das Ausmaß des Tätigkeitsspielraums einer Person den Zusammenhang zwischen Commitment und OCB beeinflusst. Es stellte sich heraus, dass der Tätigkeitsspielraum zwar ein guter Prädiktor zur Vorhersage von OCB ist, der Zusammenhang von Commitment und OCB jedoch nicht durch ihn moderiert wird. Ferner zeigte sich, dass verschiedene soziodemografische Merkmale wie Alter, Geschlecht und Betriebszugehörigkeit für die Entstehung von OCB bedeutungslos sind.
  Abstract (en):
This empirical study focuses on the relevance of Organizational Commitment for the appearance of Organizational Citizenship Behavior (OCB). Considered to be voluntary work effort, OCB is particularly relevant for an organization due to their positive effects on the corporation. Previous studies showed that a person´s emotional attachment to the organization he or she belongs to, promotes the occurrence of OCB. Using the data of an online survey, analyzes have revealed the significant importance of organizational commitment (and particularly the affective commitment) for the development of OCB. In addition it was examined, if a person´s individual degree of activity latitude has an impact on the relation between commitment and OCB. It has been figured out, though the activity latitude serves as a reliable predictor to forecast OCB, however it does not affect the correlation between commitment and OCB. Beyond that, sociodemographic characteristics like age, sex or job tenure turned out to be of no relevance for the prediction of OCB.
  Keywords (de): organisationales Commitment, affektives Commitment, Organizational Citizenship Behavior, Tätigkeitsspielraum
  Keywords (en): Organizational commitment, affective commitment, Organizational Citizenship Behavior, activity latitude