Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Die empirische Datenanalyse im Rahmen dieser Bachelorarbeit hatte zum Ziel, unterstützende Maßnahmen für mobile Studierende an der Fachhochschule Vorarlberg zu verbessern. Im ersten Teil der Online-Befragung berichteten Austauschstudierende über ihre Erfahrungen mit interkulturellen Herausforderungen und die von ihnen angewandten Strategien um diese zu bewältigen. Der zweite Teil der Befragung bestand aus der Wesleyan Intercultural Competence Scale um die Studierenden auf ihr Niveau an interkultureller Kompetenz zu testen. Die Häufigkeit unterschiedlicher Herausforderungen, die Effizienz angewandten Bewältigungsstrategien und der Zusammenhang zwischen dem Niveau an interkultureller Kompetenz und den Erlebnissen der Studierenden wurde untersucht. Die wichtigsten Ergebnisse waren, dass die Studierenden vorwiegend über Herausforderungen bezüglich sprachlicher Probleme, akademischer Belange und kultureller Unterschiede berichteten. Die effektivsten Strategien diese Herausforderungen zu bewältigen waren soziale Unterstützung, aktives Zugehen auf die Herausforderung und das Erlernen kultureller Verhaltensregeln. Die Korrelation zwischen einem hohen Niveau an interkultureller Kompetenz und der Erfahrung von weniger interkulturellen Herausforderungen war signifikant, jedoch war die Korrelation mit einer höheren Effizienz der benützten Bewältigungsstrategie nicht signifikant. Die wichtigsten Schlussfolgerungen für die Unterstützung von Studierenden sind, dass sogenannte „Peer-pairing“ Programme um Austauschstudierende mit lokalen Studierenden zusammen zu bringen notwendig sind, um die sozialen Interaktionen mit Einheimischen zu fördern. Weiters wird aktive Information über bestimmte Umstände benötigt, um etwaige Erwartungs-erfahrungs-diskrepanz zu reduzieren, und interkulturelle Trainings sollten vor Abreise stattfinden und aktive Lernmethoden verwenden um theoretische Konzepte einer Auslandserfahrung aber auch kulturspezifische Informationen zu vermitteln.

The empirical data analysis within this Bachelor thesis aimed at improving support practices for mobile students at Vorarlberg University of Applied Sciences. In the first part of an online survey exchange students reported on their experiences with intercultural challenges and the strategies they used for overcoming these challenges. The second part presented the Wesleyan Intercultural Competence Scale for measuring the students’ levels of intercultural competence. The frequency of different challenges, the efficiency of coping strategies and the connection of the level of intercultural competence with the students’ experiences was examined. The most important findings were that the students mainly experienced intercultural challenges concerning language issues, academics and cultural differences. The most effective strategies to overcome these challenges were social support coping, approach coping and cultural learning. The correlation of a high level of intercultural competence with the experience of a lower level of intercultural challenges was significant, the correlation with a higher efficiency of used strategies to overcome intercultural challenges was not significant though. The main implications for student support deducted were the necessity for peer pairing programmes to strengthen social interactions with locals, active information giving about certain circumstances in order to reduce expectancy-experience discrepancy and pre-departure intercultural trainings using active learning methods and emphasising on theory regarding cross-cultural transitions but also practical culture specific information.