Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Diese Arbeit beschäftigt sich mit Wissensmanagement und dessen Einführung in der Non Profit Sportorganisation ÖFOL. Die zentralen Fragen der Arbeit sind, wo der Schwerpunkt hinsichtlich Wissen in Bezug zu den Wissensbausteinen von Probst et. al. bei dieser Organisation liegt. Eine weitere Frage beschäftigt sich mit Möglichkeiten der Kodifizierung von Expertenwissen. Außerdem sollen Anforderungen an die Erweiterung eines vorhanden IT Systems in Bezug auf Wissensmanagement gefunden werden. Zu Anfang wird ein Überblick über die Begriffe im Umfeld von Wissensmanagement gegeben. Es werden unterschiedliche Modelle vorgestellt und Methoden beschrieben.

Im praktischen Teil der Arbeit wird eine Analyse des Sportverbandes mit seinem Umfeld durchgeführt. Es werden außerdem Experten in leitfadengestützten Interviews zu ihrer Sicht auf die Bausteine des Wissensmanagements in der Organisation befragt. Die gewonnen Erkenntnisse werden in konkrete Maßnahmenempfehlungen überführt und so die Forschungsfragen beantwortet.

Dabei wird werden Maßnahmen im Bereich Kodifizierung, Communities of Practice und die Einsetzung einer IT Detailanalyse empfohlen.

This thesis describes the approach to initiate knowledge management at the non profit organisation ÖFOL. Main questions to be answered are which of the elements of knowledge management described by Probst et. al. are in focus inside ÖFOL as well as how the current strategy in storing knowledge could be adapted. Another issue is to find requirements for an IT solution to support knowledge management. To answer these questions theoretical background is set. Afterwards a close look on different matters in the environment of the organisation is taken. Finally a few methods are suggested to address the main problems, answer the questions and start awareness for knowledge at ÖFOL.