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Abstract (de): |
Ziel dieser Bachelorarbeit war es, erfolgskritische Faktoren zu identifizieren, die aus
Sicht von ärztlichen Expertinnen und Experten bei der Einführung von neuen Informati
ons- und Kommunikationstechnologien in Arztordinationen eine Rolle spielen könnten.
Die niedergelassene Ärzteschaft ist seit der Einführung der e-Card 2005 laufend mit
neuen IT-Veränderungen im Rahmen der ärztlichen Tätigkeit konfrontiert. Derzeit ist
die Einführung der elektronischen Gesundheitsakte, ELGA, geplant. Einer im Jänner
2012 durchgeführten Umfrage unter allen Wiener Ärztinnen und Ärzten zufolge, wird
diese geplante gesetzliche Verpflichtung allerdings mehrheitlich abgelehnt. Zur Identifi
kation dieser „Do´s & Don´ts“ wurden Experteninterviews mit 10 ärztlichen Expertinnen
und Experten geführt, um erfolgskritische Faktoren vergangener e-Health Projekte (e
Card-Einführung 2005, e-Medikations-Pilotprojekt 2011) sowie aktueller Projekte (Ver
lauf des bisherigen geplanten ELGA-Umsetzung) aus Sicht der Ärzteschaft zu beleuch
ten und daraus eine Empfehlung zu generieren, wie die Akzeptanz gegenüber der ge
planten ELGA-Einführung erhöht werden könnte. |
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Abstract (en): |
This thesis aims to identify crucial facts which have to be considered from a medical
expert point of view when information and communication technology systems are im
plemented in a doctor´s practice. Austrian doctors are constantly confronted with new
IT-changes in their practices since the e-Card was implemented in 2005. Currently it is
planned to implement an electronic health record system called ELGA. A survey, car
ried out in January 2012, showed that the legal planned implementation is disapproved
by most of the Viennese doctors. In this study 10 expert interviews with medical ex
perts were carried out to create a list of “Do´s & Don’t´s”. The experts were asked to
mention crucial facts of former e-Health projects (e-Card implementation 2005, e
Medication pilot project 2011) as well as of actual projects (sequence of the planned
ELGA-implementation until now), which are important from a medical point of view to
increase the acceptance of IT-system-changes. The aim of the interrogation was also
to generate a list with recommendation facts which are needed to increase the ac
ceptance of the planned ELGA-implementation. |
