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  Titel: Produktionsfaktor Wissen: Die Bedeutung von Wissensmanagement für Unternehmen in Zeiten des Demografischen Wandels
  AutorIn: Stefanie Bonora
  Typ: Bachelorarbeit
  ÖFOS 2012 Code:
  Institution: Ferdinand Porsche FernFH, Wiener Neustadt, ASBA
  Betreuung: Karin Waldherr
  Datum: 2018
  Abstract (de):
Der Arbeitsmarkt unterliegt tiefgreifenden Veränderungen, welche unter anderem auf den Demografischen Wandel und dessen Folgen zurückzuführen sind. Im Rahmen dieser Arbeit wird der Frage nachgegangen, inwiefern die Managementdisziplin des Wissensmanagements Ansätze bietet, um den Herausforderungen eines sich schnell verändernden Arbeitsmarktes zu begegnen. Diese Arbeit beleuchtet die Grundzüge des Wissensmanagements und richtet den Fokus auf die Kernprozesse der Wissenssicherung und des Wissenstransfers. Ebenso beleuchtet werden die erfolgskritischen Merkmale eines nachhaltigen intergenerationellen Wissenstransfers sowie die Verankerung dieser Merkmale im Generationenmanagement. Die Ergebnisse wurden mittels einer Literaturanalyse erarbeitet. Diese zeigen auf, dass Wissensmanagement Ansätze bietet, welche es ermöglichen die Ressource Wissen optimal einzusetzen und zu nutzen. Hierzu bedarf es dem Abbau von Vorurteilen und der Schaffung einer wertschätzenden Umgebung, in welcher der Austausch von Wissen zu einer Selbstverständlichkeit wird. Dieser effektiven Ressourcennutzung werden nachhaltige Innovations- und Wettbewerbsvorteile zugeschrieben, wenngleich sich im Verlauf der Arbeit zeigt, dass die Messbarkeit des Erfolges von Wissensmanagementmaßnahmen limitiert ist. Obgleich sich das Generationenmanagement in dessen Zielsetzung vom Wissensmanagement unterscheidet, finden sich dennoch die Bausteine der Wissensbewahrung und des Wissenstransfers in dessen Ansätzen wieder. Die Herausforderung der sich verändernden Belegschaftsstrukturen erfordert eine verstärkte Integration der Ansätze des Generationenmanagements in die des Wissensmanagements.
  Abstract (en):

Currently the labour market is subject to far reaching changes, partially due to a change in demographics and its consequences. This thesis addresses the management discipline of knowledge management and studies its application in view of a rapidly changing labour market. It reviews the basic principles of knowledge management, focusing on the core processes of knowledge security and knowledge transfer. Furthermore, it discusses essential features of sustainable intergenerational knowledge transfer as well as their embedding within generation management. For that purposes a literature review was conducted. The results show that knowledge management offers approaches to optimally apply and use knowledge as a resource. As a prerequisite prejudice must be reduced, and an appreciative environment must be established where exchange of knowledge becomes a matter of course. The effective use of resources is linked to sustainable innovation and competitive advantages, although, as becomes apparent in this thesis, the measurability of applied knowledge management methods is limited. Even though generation management differs in its objective from knowledge management, the modules of knowledge protection and knowledge transfer can be found in its rudiments. The challenge of changing workforce structures requires strengthened integration of generation management approaches into knowledge management.

  Keywords (de): Demografischer Wandel, Arbeitsmarkt, Wissensmanagement, Wissenstransfer, Wissenssicherung, Generationenmanagement
  Keywords (en): demografic change, labour market, knowledge management, knowledge transfer, knowledge backup, generation management
 
PDF-Dokument BA I_Druckversion_Bonora Stefanie.pdf