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  Titel: Arbeiten im "New Normal" - Herausforderungen in der Zusammenarbeit von Teams in Bau- und Infrastrukturunternehmen durch die Zunahme hybrider Arbeitsformen
  AutorIn: Claudia Schlößl
  Typ: Masterarbeit
  ÖFOS 2012 Code:
  Institution: Ferdinand Porsche FernFH, Wiener Neustadt, WPMA
  Betreuung: Christine Priesner
  Datum: 2022
  Abstract (de):

Technologische Innovationen, Globalisierung sowie die zunehmende Virtualisierung der Arbeit führen zu einer zunehmenden zeitlichen und örtlichen Flexibilisierung von Arbeit. Die Zukunft der Arbeit ist hybrid und gekennzeichnet durch eine Kombination aus Präsenz- und ortsverteilter Arbeit. Im Zuge dieser Forschungsarbeit wird mithilfe qualitativer Interviews mit Expert:innen aus der Bau- und Infrastrukturbranche untersucht, welche Veränderungen und Herausforderungen durch die Zunahme hybrider Arbeitsformen in der Zusammenarbeit von Teams resultieren und wie Arbeit künftig gestaltet werden muss. Die Studie zeigt, dass die wesentlichen Veränderungen und Herausforderungen im Bereich der Kommunikation sowie dem verringerten persönlichen Kontakt verortet werden können. Neben der Schwierigkeit, zwischenmenschliche Beziehungen zu pflegen sowie der Gefahr, dass das soziale Gefüge des Teams dadurch zerbricht, konnten Befunde für höhere Arbeitsbelastungen, ein gestiegenes Konfliktpotenzial sowie Auswirkungen auf die Produktivität festgestellt werden. Um die Herausforderungen bewältigen zu können, braucht es Führungskräfte, welche unter Berücksichtigung individueller Bedürfnisse einen Rahmen schaffen, welcher die sozialen Aspekte der Zusammenarbeit fördert. Neben der Etablierung klarer Strukturen für die Zusammenarbeit, ist die Bereitstellung technischer Unterstützung eine Voraussetzung für die künftige Gestaltung hybrider Zusammenarbeit.


  Abstract (en):

Technological innovations, globalization as well as the increasing virtualization of work lead to an increasing flexibility in work in terms of time and place. The future of work is characterized by a combination of face-to-face and distributed work. Based on interviews with experts from the construction and infrastructure industry, this study examines the changes and challenges resulting from the increase in hybrid forms of work and how work has to be designed in the future. The study shows that the main changes and challenges can be located in the area of communication and the reduced personal contact. In addition to the difficulty of maintaining interpersonal relationships and the danger, that the social structure of the team will break down as a result, the study also found higher workloads, an increased potential for conflicts, and effects on productivity. In order to overcome these challenges, managers need to create a framework that promotes the social aspects of cooperation while taking individual needs into account. In addition to the establishment of clear structures for collaboration, the provision of technical support is a prerequisite for the future design of hybrid collaboration.


  Keywords (de): Hybride Teams, Virtualisierung, Zusammenarbeit, Kommunikation, Führung
  Keywords (en): hybrid teams, virtualization, collaboration, communication, leadership
 
PDF-Dokument WPMA_JG20_Claudia Schlößl.pdf