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  Titel: Welchen Einfluss hat das Tragen von ffp2-Masken auf die Kommunikation?
  AutorIn: Stephan BÖHM
  Typ: Bachelorarbeit
  ÖFOS 2012 Code:
  Institution: Ferdinand Porsche FernFH, Wiener Neustadt, WPBA
  Betreuung: Andreas Olbrich-Baumann
  Datum: 2022
  Abstract (de):
Im Zuge der Covid-19 Pandemie ist das Maskentragen zum Alltag geworden.
Doch das Tragen einer ffp2-Maske wirkt sich nicht nur auf die physische Gesundheit der Menschen aus, sondern hat auch Einfluss auf psychosoziale Interaktionen und die Kommu-nikation. Die vorliegende Arbeit hat das Ziel mittels Literaturrecherche einen Überblick der möglichen Einflüsse auf die Kommunikation zu verschaffen und sie durch theoretische Mo-delle der Kommunikationswissenschaft und Kommunikationspsychologie zu erklären.
In Anlehnung an das „Sender-Empfänger-Modell“ von Shannon und Weaver (1949) kann die Maske als Störsignal gesehen werden, welches Signale abschwächt, verändert oder sogar verhindert. Eine Studie von Carbon (2020) zeigte zudem, dass das Bedecken der unteren Gesichtshälfte zur Blockade emotionaler Signale führen kann. Die Ergebnisse der Recherche zeigen, dass das Tragen einer ffp2-Maske sowohl Einflüsse auf die verbale als auch die nonverbale Kommunikation ausübt.
Weiters kann der Effekt der Deindividuierung zu Veränderungen in der Kommunikation füh-ren. So zeigten vor allem die Experimente von Zimbardo (1969), dass Anonymität zu ag-gressivem Verhalten führen kann.
  Abstract (en):
In the wake of the Covid-19 pandemic, mask-wearing has become commonplace.
However, wearing an ffp2 mask not only affects people's physical health, but also has an impact on psychosocial interactions and communication. This paper aims to provide an over-view of the possible influences on communication by means of a literature review and to ex-plain them through theoretical models of communication and psychology science.
Following the Shannon-Weaver´s model of communication, the mask can be seen as an in-terfering signal, which weakens, changes, or even prevents signals. A study by Carbon (2020) also showed that covering the lower half of the face can lead to the blocking of emo-tional signals.
The results of the research show that wearing a ffp2-mask exerts influences on both verbal and nonverbal communication.
Furthermore, the effect of deindividuation can lead to changes in communication. In particu-lar, the experiments of Zimbardo (1969) showed that anonymity can lead to aggressive be-havior.
  Keywords (de): verbale Kommunikation, nonverbale Kommunikation, Masken, Körper-sprache, Mimik, Deindividuierung
  Keywords (en): verbal communication, non-verbal communication, masks, body language, facial expressions, deindividuation