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  Titel: Personalentwicklung älterer ArbeitnehmerInnen am Beispiel der Ziviltechniker-Kanzlei Guggenberger
  AutorIn: Andreas Schitton
  Typ: Masterarbeit
  ÖFOS 2012 Code:
  Institution: Ferdinand Porsche FernFH, Wiener Neustadt, WIMA
  Betreuung: Guido Schwarz
  Datum: 2017
  Abstract (de):

Die Prof. DI Walter Guggenberger ZT-GmbH ist ein Zivilingenieurbüro für Vermessungswesen mit einem hohen Anteil älterer ArbeitnehmerInnen. Die Arbeitsabläufe im Geschäftsbereich Naturstandsvermessung haben sich die letzten 15 Jahre nicht geändert. Durch die neu definierte Leistungsbeschreibung des Auftraggebers arbeitet der Bereich nur mehr kostendeckend. Durch Einführung moderner Messmethoden und durch Automatisierung in der Datenbearbeitung soll die tägliche Arbeit der MitarbeiterInnen erleichtert und der Geschäftsbereich wieder in die Gewinnzone gebracht werden. Ziel ist die Verbesserung der Arbeitsleistung und die Steigerung der Motivation. Die wissenschaftliche Frage zur Arbeit lautet: Wie ist es möglich im Geschäftsbereich Naturstandsvermessung mit älteren ArbeitnehmerInnen neue Mess- und Bearbeitungsmethoden zu implementieren, diese Werkzeuge an die Leistungsbeschreibung des Auftraggebers anzupassen und die Arbeitsleistung zu verbessern? Sozialintervention in Form von speziell konzipierten Gesprächen und Gruppensitzungen sollen gewährleisten, dass Einstellungen und Sichtweisen besser verstanden und verändert werden. Hindernisse und die Angst vor dem Unbekannten sollen aus dem Weg geräumt werden. Neue Ansatzpunkte für eine Erfolgsstrategie sollen für breite Akzeptanz sorgen. Die Entscheidungsfindung soll Bottom-up erfolgen, dadurch werden die MitarbeiterInnen dem Neuen leichter zugänglich und identifizieren sich mit dem Projekt. Ergebnisse sind neue Mess- und Bearbeitungsmethoden, die gemeinsam mit den MitarbeiterInnen entwickelt werden und auf breite Akzeptanz stoßen, weil die tägliche Arbeit erleichtert wird und die neuen Tools für Jung und Alt gleich gut zu bedienen sind. Leistungs- und Motivationssteigerungen haben das Unternehmen in die Gewinnzone geführt.

  Abstract (en):

Prof. DI Walter Guggenberger is a civil engineer company for surveying. The ratio of elder employees is quite high. The procedures in the business field of state of nature surveying have not changed for the last 15 years. Due to a new specification of services provided by clients this business field now works break even. Based on the introduction of modern methods of measurement as well as the automation in data processing not only should the day-to-day operations of employees be facilitated but the business field itself should be put on profit. Final goal is to improve the performance of employees and the general motivation to be increased. The scientific question for any operations is: How to introduce in the business field of state of nature surveying new methods of measurement accompanied by adapted working procedures with a pool of elderly employees while adjusting those tools to the specific needs of the client and at the same time increasing the performance of the employees? Social interaction by means of specifically structured face-to-face sessions and team meetings should ensure that general attitudes and point of views by employees are much better understood. Provided this a change in attitude towards the newly established working environment is to be achieved. Any obstacle or the fear of the unknown should be abolished. Key is to explain the new parameters of the new strategy for success, hence increasing the general acceptance of those changes going on. Decision making is organized bottom-up. This should improve the employees' transition to accept the newly established framework and in parallel facilitate the identification of the employees with the project. The results of the updated methods of measurement as well as the new working procedures developed together with the employees eventually find their common ground of acceptance. This is especially true as the daily operations got easier and there is no difference in handling the tools irrespective of the employee being an elder or a younger one. The increase in motivation and in performance pushed the whole company to finally earn profit.

  Keywords (de): Personalentwicklung, ältere ArbeitnehmerInnen, codierte Vermessung, Demografie, Naturstandsvermessung, Prof. DI Walter Guggenberger ZT-GmbH
  Keywords (en):