Verzeichnis der Abschlussarbeiten

In der Arbeit geht es um die genauere Betrachtung der Erfolgsfaktoren von Multi-Sided Plattform-Angeboten und deren Auswirkung auf das Marktwachstum. Anhand von Analysen der Praxisergebnisse, sowie dem Vergleich von erfolgreichen Unternehmen liegt der Schluss nahe, dass die Implementierung von Plattformelementen zu einem Unternehmenswachstum führt. Dieses Wachstum ist nicht nur rein monetär zu bewerten, sondern auch auf allen Ebenen der Markenwahrnehmung. Firmen mit höherem Innovationsgehalt werden von den Kundinnen/den Kunden eher bevorzugt, da neben dem Grundnutzen auch sehr viele Zusatznutzen befriedigt werden. Uber beispielsweise löst neben dem Transparenzproblem auch das Verfügbarkeitsproblem in der Taxibranche und erlangt so einen gewaltigen Marktvorteil gegenüber allen anderen Anbieterinnen/Anbietern. Die größten Hebel der Multi-Sided Platform sind der sogenannte Netzwerkeffekt und die Marktöffnung zu beiden Seiten. Durch diese Effekte steigt bei wachsender Teilnehmerinnen-/Teilnehmerzahl der Gesamtnutzen der Plattform überproportional stark an und erwirkt somit einen signifikanten Marktvorteil gegenüber dem klassischen Flaschenhals-Marktmodell welches eine Marktöffnung nur zu einer Seite, nämlich der Kundinnen-/Kundenseite, hat. Die Lieferantinnen-/Lieferantenseite bleibt den Kundinnen/Kunden durch die Vorselektierung des Unternehmens vorenthalten, es bildet sich ein Flaschenhals zwischen den Parteien in Richtung Kundinnen/Kunden mit dem Unternehmen als Engstelle.

This thesis deals with a closer look at the success factors of multi-sided platform offers and their impact on market growth. Based on the analysis of the practical results and the comparison of successful companies, it can be concluded that the implementation of platform elements leads to company growth. This growth is not only purely monetary, but also to be found at all levels of the brand. Companies with a higher level of innovation are more favoured by customers, since in addition to the basic benefit, many additional benefits are also satisfied. Uber for example solved in addition to the transparency problem, the availability problem in the taxi industry and therefore provides a huge market advantage over all other providers. The biggest leverage effect of the Multi-Sided Platform is the so-called network effect and the market opening to both sides. As a result of these effects, the overall use of the platform increases disproportionately as the number of participants increases and thus achieves a significant market advantage over the classic bottleneck market model, which has only one side of the market, namely the customer and customer side. The supplier side is deprived of customers by preselecting the company; a bottleneck between the parties in the direction of customers with the company as bottleneck is formed.