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Titel: |
Virtuelle IT-Meetings bei D. Swarovski KG |
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AutorIn: |
Thomas Riedl |
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Typ: |
Bachelorarbeit
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ÖFOS 2012 Code: |
102006 Computer Supported Cooperative Work (CSCW)
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Institution: |
Ferdinand Porsche FernFH, Wiener Neustadt, WIBA |
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Betreuung: |
Thomas Györgyfalvay |
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Datum: |
2024 |
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Abstract (de): |
Diese Bachelorarbeit fokussiert auf die Optimierung des organisatorischen Aufwandes für
virtuelle IT-Meetings für Local-IT MitarbeiterInnen bei D. Swarovski KG. Aktuell fehlte ein
standardisiertes Konzept, insbesondere im Kontext der neuen Anforderungen durch COVID-19
und der Sparmaßnahmen des Unternehmens. Das Ziel ist es herauszufinden, ob eine mindestens
35%ige Reduzierung des organisatorischen Aufwands möglich ist. Dies soll durch die
Implementierung einer digitalen Plattform, Vorlagen, einen externen ModeratorIn und eine
zentrale Verteilerliste erreicht werden.
Die Forschungsfrage lautet: "Ist es möglich, den zeitlichen Aufwand für virtuelle IT-Meetings bei
D. Swarovski KG um mindestens 35% zu reduzieren?" Die Hypothese besagt, dass die
genannten Maßnahmen diesen Effizienzgewinn ermöglichen.
Nach Erstellung des neuen virtuellen IT-Meeting Konzepts zeigt das Ergebnis anhand von
Messungen und Interviews, dass die Standardisierung der Abläufe die Hypothese bestätigt. Diese
Forschung hat dazu beigetragen, die Effizienz des organisatorischen Aufwands virtueller IT-Meetings bei D. Swarovski KG zu steigern. |
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Abstract (en): |
This bachelor thesis concentrates on optimizing the organizational workload associated with
virtual IT meetings for Local-IT employees at D. Swarovski KG. Currently, a standardized concept
is absent, particularly given the evolving demands stemming from COVID-19 and the company's
austerity measures. The objective is to ascertain the feasibility of achieving a minimum 35%
reduction in organizational workload. This is proposed to be accomplished through the
introduction of a digital platform, templates, an external moderator, and a centralized distribution
list.
The research question is formulated as follows: "Is it possible to diminish the time commitment
required for virtual IT meetings at D. Swarovski KG by at least 35%?" The hypothesis is that the
implementation of the above measures will facilitate this efficiency gain.
After the creation of the new virtual IT meeting concept, the results based on measurements and
interviews show that the standardization of processes confirms the hypothesis. This research has
helped to increase the efficiency of the organizational effort of virtual IT meetings at D. Swarovski
KG. |
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Keywords (de): |
IT-Coaching, IT-Anwenderschulung, Schulungskonzepte, Virtuelle Konzepte, Meeting Organisation, IT Schulung |
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Keywords (en): |
IT Coaching, IT User Training, Training Concepts, Virtual Concepts, Meeting Organization, IT Training |
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