Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Ein Start-up Unternehmen im Sprachunterrichtssektor stellt eine große Herausforderung dar, vor allem was Marketing betrifft. Demographisch gesehen bietet sich allerdings die Chance, ein Sprachinstitut im Süden Wiens aufzubauen. Diese BA geht vorab der Diskussion nach, in wie weit Fremdsprachen wichtig sind für die Kommunikation und das Verständnis anderer Kulturen. Darauf aufbauend folgt ein Überblick der Wettbewerbsanalyse, eingehend auf die Strategie und die Immaterialität eines Produktes im Dienstleistungssektor. Für die Differenzierung und Positionierung, wird kurz auf das eigentliche Produkt eingegangen und was für dieses Unternehmen als wichtig für den Kunden, unter Berücksichtigung seiner/ihrer Wünsche und Bedürfnisse, zum Erlernen einer Sprache angesehen wird. An Hand einer SWOT Analyse wird die Marketingposition des Unternehmens beschrieben und auf die Preispolitik eingegangen. Denn ein Dienstleistungsunternehmen kann sich am Anfang hauptsächlich durch besseres Service und durch ein besseres Preis-Leistungsverhältnis behaupten. In weiterer Folge wird der Medienplan diskutiert.

Building up a company in the foreign language teaching sector poses a great challenge, especially when taking marketing factors into consideration. However, seen demographically, the set-up of a language and culture institute in the south of Vienna could achieve positive results. This BA first considers the question on how important the knowledge of foreign languages is for the understanding of other cultures. Thus, an overview is given in regard to the competition strategy and the immaterialness of a product in the service sector. For differentiation and positioning purposes, the product will be described briefly: what is seen as important for the potential customer in order to learn a foreign language, thereby taking his/her requests into account. With the help of a SWOT analysis, the marketing position of the company can only be established and strengthened by incorporating improved service and a better price-performance ratio than its competitors. with a well-designed media plan, the product can be communicated effectively.