Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Der optimale Einsatz von Controlling-Instrumenten im Personalmanagement erfolgt in jedem Unternehmen individuell. In dieser Arbeit wurde die Frage beantwortet, wie Kennzahlen als Basis für Personalcontrolling erfolgreich eingesetzt werden sollen und die Adressaten des Personalcontrollings im Berichtswesen den größtmöglichen Nutzen daraus ziehen. Einleitend werden die Grundlagen des Personalcontrollings, die Anforderungen, Aufgaben und organisatorische Einbindung des Personalcontrollings erläutert. Ein Fokus wird auf die in Österreich vorherrschenden rechtlichen Rahmenbedingungen gelegt. Nach einer Strukturierung der Instrumente des Personalcontrollings werden Schwerpunkte auf Kennzahlen und Personalberichte gelegt. Dabei stehen die Entwicklung, der Vergleich und Grenzen von Kennzahlen im Mittelpunkt der Analyse. Abschließend wurden Aspekte für die Gestaltung eines empfängerorientierten Berichtswesens erörtert. Die Arbeit wurde anhand umfangreicher Literaturrecherche erstellt. Aufgrund der großen Bandbreite an individuellen Einsatzmöglichkeiten konnte erwartungsgemäß kein allgemein gültiges Patentrezept ausgearbeitet werden. Es werden wesentliche erfolgsrelevante Indikatoren beschrieben, die für den jeweiligen Einsatz der Controlling-Instrumente relevant sind

Every company needs its individually adapted application of controlling instruments. This thesis analyzes the criteria for a successful application of controlling instruments in Human Resource Management, points out successful implementation of performance indicators as the basis of personnel controlling and shows how the addressees of personnel controlling can gain a maximum benefit out of the reporting system. The thesis starts with an overview of personnel controlling, its requirements and functions and its organizational integration with the focus on the legal frameworks in Austria. After structuring the instruments of personnel controlling the focus is placed on performance indicators and the reporting system by itself. By doing so the development, the comparison and the limits of performance indicators are central points. Finally several criteria for a receiver-oriented reporting system are highlighted. This work is based on a comprehensive literature research, but can´t provide a universal patent remedy for a successful application of controlling instruments due to the complexity and wide variety of its capabilities. Essential and successrelevant indicators for specific areas of controlling tools are described