Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Organisationen setzen in den letzten Jahren vermehrt auf virtuelle Arbeit, um ExpertInnen zusammenzuführen und weitere damit verbundene Vorteile für das Unternehmen daraus ziehen zu können. Jedoch ist es wichtig, dass diese Teams gut zusammenarbeiten können. Daher wird in dieser Arbeit der Frage nachgegangen, welche Faktoren den Zusammenhalt in virtuellen Teams beeinflussen. Die Theorie der sozialen Identität, die Selbstkategorisierungstheorie als auch das Modell der sozialen Identität und Deindividuation legen die wissenschaftliche Grundlage für die in Gruppen ablaufenden Prozesse dar. Über die soziale Identität fühlen sich Personen zu Gruppen zugehörig. Die Kommunikation lässt Rückschlüsse auf die Soziabilität des Gegenübers schließen und somit bauen Mitglieder eines Teams Vertrauen zu ihren KollegInnen auf. Diese Vertrauensbasis wirkt sich in der Regel positiv auf die Zufriedenheit im Team aus. Des Weiteren spielen unter anderem auch der Wissensaustausch und die Zusammenarbeit eine wichtige Rolle, da über diese Faktoren Teams erfolgreich zusammenarbeiten und folglich bestehen können.

In the last few years organizations use more and more using virtual work to bring experts together and gain related additional benefits for the company. However, it is important that these teams work well together. Therefore, in this thesis it is examined which factors influence the cohesion in virtual teams. The theory of social identity, the self-categorization theory as well as the model of social identity and deindividuation are the scientific basis for the processes taking place in groups. People are part of groups through social identity. Communication allows to draw conclusions about the sociability of the counterpart, and thus members of a team build trust in their colleagues. This foundation of trust usually has a positive effect on the satisfaction within the team. In addition, among other factors, knowledge sharing and cooperation play an important role, as they form the basis allowing teams to work together successfully and thus persist.