Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Das Ziel dieser Masterarbeit besteht darin, ein Konzept für eine Balanced Scorecard zu entwickeln, das eine hinkünftige Implementierung ermöglicht. In einem ersten Schritt erfolgte eine vertiefende Auseinandersetzung mit dem Thema Balanced Scorecard, um in weiterer Folge darauf aufbauend die erforderlichen Unterschiede zu einer Nonprofit Organisation darstellen zu können und anschließend die notwendigen Maßnahmen ableiten zu können. Dabei kann festgehalten werden, dass lediglich die Zielausrichtung von der Finanzperspektive hin zur Mission verändert werden muss. Anschließend wurde näher auf die Wirkungsorientierte Steuerung von öffentlichen Dienststellen eingegangen, sowie die erforderlichen, zu berücksichtigenden Maßnahmen abgeleitet. Als Nächstes wurden die politischen und militärstrategischen Vorgaben analysiert, sowie die IST Situation der einzelnen betroffenen Bereiche des Kfz-Bereitstellungsmanagements, wie die Beschaffung, die Disposition, die Kraftfahrausbildung, sowie die Materialerhaltung von Heereslastkraftwagen dargestellt. In weiterer Folge wurden mehrere Analysemethoden angewandt, um daraufhin strategische Ziele, eine Strategie, sowie Kennzahlen ableiten zu können. Dabei wurden vier wesentliche Stoßrichtungen definiert: Einsatz moderner IT-Technologie zur Steigerung der Effizienz; Einsatz von Rekrut*innen bei realen Aufgabenstellungen, Abstützung auf die Miliz und verstärkte Kooperation mit zivilen Unternehmen, um Spitzenbedarfe abdecken zu können. Die festgelegten Ziele wurden mit Kennzahlen determiniert und Verantwortlichen zugeordnet. Abschließend erfolgte auf Abstützung der wirkungsorientierten Steuerung und der Instrumente des Wirkungscontrollings eine Strategie basierte Organisationsausrichtung, die mit einem Strategie Audit überprüft werden kann. Zusammenfassend kann festgehalten werden, dass es möglich ist, eine Balanced Scorecard für das Kfz-Bereitstellungsmanagement zu konzipieren, die in weiterer Folge auch implementiert werden kann. Besonderes Augenmerk ist dabei vor allem auf Integration der Einsatzorganisation, Vorhaltung von materiellen Reserven, sowie vermehrte Einbindung der Miliz zu legen

The purpose of this master thesis is to create a concept for a balanced scorecard, which should enable future implementation. In a first step, the topic of balanced scorecard was discussed in detail, in order to be able to present the necessary differences to a nonprofit organization, subsequently leading to the derivation of the necessary measures. Hereby can be stated that solely the target orientation needs to be adjusted from the financial perspective towards the mission. Subsequently, the impact-oriented management of public services was discussed, and the necessary measures that need to be taken were derived from this discussion. Next, the political and military-strategic requirements were analyzed, and the current situation of the individual areas of vehicle provision management concerning, procurement, disposition, motor vehicle training, and material maintenance of army trucks, was presented. Subsequently, several analysis methods were used in order to be able to set strategic goals, as well as to derive a strategy and key figures out of the analysis. Four main thrusts were defined: Use of modern IT technology to increase efficiency; use of recruits for real tasks, support from the militia and increased cooperation with civilian companies in order to be able to cover peak needs. The defined goals were determined by using key figures and assigned to those responsible. Finally, a strategy-based organizational alignment was carried out, based upon the resultsoriented management and the instruments of results controlling. This can then be reviewed by a strategy audit. In summary, it can be stated that it is possible to design a balanced scorecard for vehicle deployment management that enables subsequent implementation. Particular attention needs to be paid to the integration of the operational organization, the provision of material reserves and the increased involvement of the militia.