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Titel: |
Die Balanced Scorecard für das Kfz-Bereitstellungsmanagement des österreichischen Bundesheeres |
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AutorIn: |
Markus Pschandl |
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Typ: |
Masterarbeit
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ÖFOS 2012 Code: |
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Institution: |
Ferdinand Porsche FernFH, Wiener Neustadt, WIMA |
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Betreuung: |
Reinhard Neubauer |
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Datum: |
2020 |
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Abstract (de): |
Das Ziel dieser Masterarbeit besteht darin, ein Konzept für eine Balanced Scorecard zu
entwickeln, das eine hinkünftige Implementierung ermöglicht.
In einem ersten Schritt erfolgte eine vertiefende Auseinandersetzung mit dem Thema
Balanced Scorecard, um in weiterer Folge darauf aufbauend die erforderlichen Unterschiede
zu einer Nonprofit Organisation darstellen zu können und anschließend die notwendigen
Maßnahmen ableiten zu können. Dabei kann festgehalten werden, dass lediglich die
Zielausrichtung von der Finanzperspektive hin zur Mission verändert werden muss.
Anschließend wurde näher auf die Wirkungsorientierte Steuerung von öffentlichen
Dienststellen eingegangen, sowie die erforderlichen, zu berücksichtigenden Maßnahmen
abgeleitet.
Als Nächstes wurden die politischen und militärstrategischen Vorgaben analysiert, sowie die
IST Situation der einzelnen betroffenen Bereiche des Kfz-Bereitstellungsmanagements, wie
die Beschaffung, die Disposition, die Kraftfahrausbildung, sowie die Materialerhaltung von
Heereslastkraftwagen dargestellt.
In weiterer Folge wurden mehrere Analysemethoden angewandt, um daraufhin strategische
Ziele, eine Strategie, sowie Kennzahlen ableiten zu können. Dabei wurden vier wesentliche
Stoßrichtungen definiert: Einsatz moderner IT-Technologie zur Steigerung der Effizienz;
Einsatz von Rekrut*innen bei realen Aufgabenstellungen, Abstützung auf die Miliz und
verstärkte Kooperation mit zivilen Unternehmen, um Spitzenbedarfe abdecken zu können.
Die festgelegten Ziele wurden mit Kennzahlen determiniert und Verantwortlichen
zugeordnet. Abschließend erfolgte auf Abstützung der wirkungsorientierten Steuerung und
der Instrumente des Wirkungscontrollings eine Strategie basierte
Organisationsausrichtung, die mit einem Strategie Audit überprüft werden kann.
Zusammenfassend kann festgehalten werden, dass es möglich ist, eine Balanced Scorecard
für das Kfz-Bereitstellungsmanagement zu konzipieren, die in weiterer Folge auch
implementiert werden kann. Besonderes Augenmerk ist dabei vor allem auf Integration der
Einsatzorganisation, Vorhaltung von materiellen Reserven, sowie vermehrte Einbindung der
Miliz zu legen
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Abstract (en): |
The purpose of this master thesis is to create a concept for a balanced scorecard, which should
enable future implementation.
In a first step, the topic of balanced scorecard was discussed in detail, in order to be able to
present the necessary differences to a nonprofit organization, subsequently leading to the
derivation of the necessary measures. Hereby can be stated that solely the target orientation
needs to be adjusted from the financial perspective towards the mission.
Subsequently, the impact-oriented management of public services was discussed, and the
necessary measures that need to be taken were derived from this discussion.
Next, the political and military-strategic requirements were analyzed, and the current
situation of the individual areas of vehicle provision management concerning, procurement,
disposition, motor vehicle training, and material maintenance of army trucks, was presented.
Subsequently, several analysis methods were used in order to be able to set strategic goals,
as well as to derive a strategy and key figures out of the analysis. Four main thrusts were
defined: Use of modern IT technology to increase efficiency; use of recruits for real tasks,
support from the militia and increased cooperation with civilian companies in order to be
able to cover peak needs.
The defined goals were determined by using key figures and assigned to those responsible.
Finally, a strategy-based organizational alignment was carried out, based upon the resultsoriented management and the instruments of results controlling. This can then be reviewed
by a strategy audit.
In summary, it can be stated that it is possible to design a balanced scorecard for vehicle
deployment management that enables subsequent implementation. Particular attention
needs to be paid to the integration of the operational organization, the provision of material
reserves and the increased involvement of the militia.
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Keywords (de): |
Balanced Scorecard, Nonprofit Organisation, Analysemethoden, Strategie Workshop, Strategie, Kennzahlen, Strategy Map, Strategie Audit |
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Keywords (en): |
Balanced Scorecard. Nonprofit Organization, Analysis methods, Strategy Workshop, strategy, Key figures, Strategy Map, Strategy audit |
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