Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Inhalt dieser Arbeit beschäftigt sich mit der praktischen Anwendung von Coaching in öster
reichischen Großbanken. Fokus der empirischen Studie lag ursprünglich auf Reflexionen zu
den Einführungsprozessen von internem Coaching, wurde aber auf Reflexionen zum
Coaching Einsatz im Allgemeinen erweitert. Dies war insofern notwendig, da entgegen der
getroffenen Annahmen bei der Formulierung der Forschungsfragen, nur wenige Institute tat
sächlich internes Coaching haben und dieses auch in einem strukturierten Implementie
rungsprozess eingeführt haben. Die Ergebnisse der Arbeit belegen, dass in den Institutionen
der Stichprobe die Reflexionen zum Coaching Einsatz tendenziell positiv ausfallen und
Coaching als eine nützliche ergänzende Maßnahme im Personalentwicklungsprogramm ge
sehen wird. Obwohl organisationsübergreifend Unterschiede in der Anwendung vorhanden
sind, gibt es auch eine Gemeinsamkeit nämlich die laufende Weiterentwicklung, Überprüfung
und Justierung des Coaching-Angebotes bzw. des Coaching-Prozesses an die organisati
onsspezifischen Bedürfnisse

Contents of this work deals with the practical application of coaching in Austrian banks.
Focus of the empirical study were originally reflections on the introduction processes of inter
nal coaching and then it was extended to reflections on coaching use in general. This was so
far necessary because, in contrary to the assumptions made in the formulation of research
questions, only few institutions indeed implemented internal coaching and did this trough a
structured implement process. The results of this work show that the institutions of the exa
mined sample do have positive reflections to use of coaching and evaluete coaching as an
useful supplementary measure in staff development program. Although interorganizational
differences in the application are evident, there is also a common feature namely the ongoing
development, review and adjustment of the coaching offer or the coaching process to the
speciific organisational needs