Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Das Ziel dieser Arbeit ist es, einen Überblick über Vertrauen als ein tatsächlich aktuelles Thema in Organisationen zu schaffen. Nach den relevanten Begriffsdefinitionen findet eine Auseinandersetzung sowohl aus interpersoneller als auch aus impersonaler/institutioneller Sichtweise statt. Auch einige Messmethoden und Skalen, um das Vertrauen zu messen werden vorgestellt. Um den Sinn für die Bedeutung von Vertrauen zu schärfen, werden Vor- und Nachteile von bestehendem Vertrauen oder Misstrauen zwischen den Mitgliedern von Organisationen identifiziert. Einige Methoden, um Vertrauen in Unternehmen zu schaffen werden im Abschluss vorgestellt.

The scope of this work is to create an overview of trust as an actual topical issue in organizations. According to the relevant definitions a discussion of both interpersonal and from impersonal/institutional perspective takes place. Also some measurement methods and scales to measure trust are presented. To sharpen the sense for the importance of trust, advantages and disadvantages of existing trust or lack of trust between members of the organization are identified. Some methods to promote trust in companies are presented in conclusion.