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  Titel: Homeoffice und seine Auswirkungen auf die Mitarbeiter:innenbindung und Arbeitszufriedenheit in der Wiener Neustädter Sparkasse
  AutorIn: Julia Ötsch
  Typ: Bachelorarbeit
  ÖFOS 2012 Code: 502026 Personalmanagement
  Institution: Ferdinand Porsche FernFH, Wiener Neustadt, WIBA
  Betreuung: Sabine Vogl-Kasamas
  Datum: 2025
  Abstract (de):

Die vorliegende Arbeit untersucht die Auswirkungen von Homeoffice auf die Mitarbeiter:innenbindung und die Arbeitszufriedenheit in der Wiener Neustädter Sparkasse. Im Fokus steht die Frage, ob und inwieweit Homeoffice die Bindung der Mitarbeiter:innen an das Unternehmen stärkt und ihre Zufriedenheit erhöht. Zur Beantwortung dieser Forschungsfrage wurde eine empirische Untersuchung durchgeführt. Mittels einer Online-Umfrage unter den Mitarbeiter:innen der Wiener Neustädter Sparkasse wurden subjektive Wahrnehmungen zu den Vor- und Nachteilen von Homeoffice erfasst. Zudem wurde die Fluktuationsrate vor und nach der Einführung von Homeoffice analysiert, um objektive Veränderungen in der Mitarbeiter:innenbindung festzustellen. Die Ergebnisse zeigen, dass Homeoffice eine positive Wirkung auf die Arbeitszufriedenheit hat, insbesondere durch eine bessere Work-Life-Balance und eine höhere Flexibilität. Gleichzeitig können Herausforderungen wie fehlender sozialer Austausch oder Schwierigkeiten bei der Trennung von Berufs- und Privatleben auftreten. Die Analyse der Fluktuationsrate deutet darauf hin, dass Homeoffice dazu beiträgt, die Mitarbeiter:innen langfristig an das Unternehmen zu binden. Die Arbeit schließt mit Handlungsempfehlungen für die Wiener Neustädter Sparkasse, um die positiven Effekte von Homeoffice weiter zu nutzen und mögliche Herausforderungen gezielt zu adressieren.

  Abstract (en):

This thesis examines the impact of home office on employee retention and job satisfaction at Wiener Neustädter Sparkasse. The central research question explores whether and to what extent remote work influences employees’ attachment to the company and their overall job satisfaction. To investigate this, an empirical study was conducted. A survey among employees collected subjective insights into the advantages and disadvantages of home office. Additionally, turnover rates before and after the introduction of remote work were analyzed to identify objective changes in employee retention. The findings indicate that home office has a positive effect on job satisfaction, primarily due to improved work-life balance and increased flexibility. However, challenges such as reduced social interaction and difficulties in separating work and private life were also observed. The analysis of turnover rates suggests that home office contributes to long-term employee retention. The thesis concludes with recommendations for Wiener Neustädter Sparkasse on how to maximize the benefits of home office while mitigating potential drawbacks.

  Keywords (de): Homeoffice, Mitarbeiter:innenbindung, Arbeitszufriedenheit, Work-Life-Balance, Bankenbranche, flexible Arbeitsmodelle, Fluktuation
  Keywords (en): home office, employee retention, job satisfaction, work-life balance, banking sector, flexible work models, employee turnover