Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Die vorliegende Arbeit thematisiert die digitale Transformation im Bankensektor, die bedingt, dass Banken in den nächsten Jahren innovativer werden und im Zuge dessen auch mit FinTechs zusammenarbeiten möchten. Während es theoretische Modelle zur Optimierung des Geschäftsmodells sowie für die Arten der Zusammenarbeit zwischen Banken und FinTechs gibt, bleibt die Frage der genauen Gestaltung der Geschäftsmodelle und der Zusammenarbeit mit FinTechs offen. Dieser Frage wird mittels einer qualitativen Studie nachgegangen, bei welcher fünf VertreterInnen unterschiedlicher etablierter Banken befragt werden,. Dabei zeigt sich, dass die Basis für die Gestaltung die institutseigenen Besonderheiten sind. Dabei fokussierte Geschäftsbereiche sind die kundInnenzentrierten Bereiche, Produktsparten und interne Prozesse. Fehlendes Know-how, mangelnde Ressourcen und Kosteneinsparungen sind Motive für eine Partnerschaft. Partnerschaften mit FinTechs werden von allen Instituten mittels Kooperationen und Verträgen rechtlich abgesichert.

This thesis discusses the digital transformation and the issue that banks want to become more innovative within the next years and because of that work together with FinTech. While there are theoretical models for optimizing the business model and working together with FinTech, the question how banks exactly design their business model and their collaboration with FinTech remains open. To answer this question a qualitative study with five representatives from different incumbent banks is conducted. It was shown that the characteristics of the bank are the basis for the design process. Focused business segments are consumer oriented segments, product lines and internal processes. Missing know-how, scare resources and cost savings are reasons for collaborations. Partnerships with FinTech are legally secured by all institutes through cooperation and contracts.