Diese Masterarbeit behandelt den Einfluss von sozialen Faktoren auf die Produktivität in der Teamarbeit von Softwareentwicklern/Softwareentwicklerinnen. In der theoretischen Ausarbeitung dominieren drei Hauptbereiche die Teamarbeit: der emotionale Zustand einer einzelnen Person, die Interaktion zwischen zwei oder mehreren Personen und die Teamarbeit an sich.
Um die Theorie zu evaluieren, wurden Experteninterviews mit neun Führungskräften von Softwareentwicklungsteams geführt. Infolgedessen wird die reale Bedeutung der Faktoren sowie der Einfluss, des Managers/der Managerin auf die Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen, erörtert.
Zusammengefasst kann der emotionale Zustand nur durch den Mitarbeiter/die Mitarbeiterin selbst verbessert werden. Eine gute Interaktion wird durch einen positiven emotionalen Zustand und eine förderliche Teamkultur, sowie Selbststeuerung im Team erreicht. Die Teammitglieder sollten so gewählt sein, dass es eine ausgeglichene Stärken- und Schwächenverteilung gibt. Die Teamentwicklungsphasen haben teilweise eine negative Wirkung auf die Produktivität, jedoch kann die Führungskraft dem nur geringfügig entgegensteuern. Darüber hinaus haben die Selbststeuerung und die Teamkultur einen großen Effekt auf die Softwareentwicklungsteams. Diese können von dem Leiter/der Leiterin in eine positive Richtung gelenkt werden.
Besonders die Themen der nonverbalen Kommunikation, Virtualität und Interkulturalität sind noch nicht im Fokus der Manager/Managerinnen. Warum das so ist und welche Möglichkeiten wir haben um dies zu verbessern, könnte in einem weiterführenden Forschungsthema ausgearbeitet werden.
